昨天上午,塘沽金元宝商厦前人头攒动,一个大型消费咨询活动正式开场。包括工商、质量技术监督、食品药品监督、海关、烟草、供水、供热等十几个与百姓密切相关的单位部门参加了咨询,现场解答来自百姓方方面面有关消费的问题。
咨询活动从上午9点正式开始,一小时后,咨询场面出现了一次小高潮。带着各种各样问题来的群众将烟草、质量技术监督、工商等“热点”摊位包围得严严实实。工作人员认真听取百姓反映的问题并不时做着记录。工作人员将问题逐条进行归纳,并向咨询者提出处理意见。对不属于自己职能范畴的事,他们也耐心地提出建议。塘沽工商方面告诉记者,在一个多小时里,他们就已经接待了十几名消费者。首次参加咨询活动的天津海关,因为咨询位上出示了不少新近查没的假货,故引来了不少好奇的目光。烟草专卖工作摊位更是热闹,被来自各方面的烟民围得密不透风,十几种品牌的假烟摆在桌上,工作人员将一盒盒假烟拆开,仔细讲解如何识别香烟的真伪,而不少烟民也受气氛感染,拿自己消费的经历现身说法。
据了解,为方便消费者就近参加咨询,咨询活动同时还在东沽、新河等处开设了分会场。
(刘时权)
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