家电售后服务开展调查

　　晚报讯本市将对家电企业售后服务开展明查暗访，由《中国质量万里行》上海市场调查中心、上海家电行业协会、上海电子产品维修服务协会等组成联合调查组承担本次调查，并公布投诉热线电话021－33040315。调查结果将于3月底公布。

　　本次调查包括电视、冰箱、空调、洗衣机、热水器、饮水机、各种小家电售后服务质量、服务态度及消费者在购买和使用过程中遇到的各种侵权行为。作者：记者孙财元