骡马商圈谋划“区域文化”

　　四川新闻网-成都日报讯 ：

　　昨日，骡马商圈的整体提升打造工程全面启动。据悉，提升工程包括基础设施升级、创造“区域文化”、业态调整等，其中第一期硬件配套建设工程预计6月底前完成。有关人士称，由于配套设施升级改造及区域文化塑造等原因，目前商圈内两幢闲置了7年多的建筑面积总计8万多平方米的高层建筑已焕发生机，其中一幢正在打造成为一座中等规模的星级酒店。

　　破瓶颈 提升商圈活力

　　“第一期硬件打造工程的任务就是要消除商圈内阻断商气的旧街道、围墙，同时全面刷新商圈的外墙立面！”据新华西路街道党工委书记段兆明介绍，有关方面将对青龙街、树德巷、署前街等几条街道进行改造和升级。一方面打通支路与主干道之间的瓶颈，另一方面在商圈的主干道与各大楼之间建设全封闭或半封闭的生态廊桥，在青龙街—八宝街—西大街一线形成畅通的商气人气流，并打造出商圈“弹性停车场群”，使商圈楼群可以调剂灵活使用有限的停车资源，提高商圈的活力指数和商气，形成集生态购物、保健休闲、立体经营、综合服务为一体的“泛CBD”商圈。

　　目前太平洋全兴店和钱江大厦之间的围墙已拆除，并对西府南街附近的一校办厂进行了搬迁。

　　提档次 塑造商圈文化

　　据介绍，现在商圈内已经聚集了家乐福、百佳、百盛等世界500强企业，太平洋、五星电器等知名品牌也有20多家，需要有一种新的文化来推进它们的发展，并将它们打造成一个具有共同区域文化的“旗舰整体。”“区域文化”是商圈提档升级的驱动器，它是多种文化的综合体，主要包括企业文化、卖场文化、立面文化、片区形象识别标志、商圈管理文化等，并使它们之间相互融合、互动，一方面展示企业的独特服务体系，另一方面创造一种具有亲和力的区域文化。

　　“我们出售产品的同时，还出卖一种特殊的‘亲和力’！这样与其他地方相比，顾客购买产品时即使不多花钱，也能购买并享受到一种特别的文化价值。”据一商场工作人员介绍，目前他们已开始在一些日用品类的卖场推行宾馆化服务的模式，其中主要体现在服务和工作人员的礼貌用语、微笑、迎来送往，个人气质、穿着打扮等。

　　李德全 匡华伟 本报记者 林枫