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新快报讯(记者 尹辉)“3·15”前夕,苏泊尔一款电磁炉因噪声略高于行业标准被曝光。昨日,该公司回应称,噪声超过行业标准是因为采用了较大功率的散热器。
3月14日,省消委会公布了电磁炉的质量抽查结果,包括苏泊尔在内的9个品牌电磁炉国家强制性标准全部达标,但均未达到行业标准中噪声的要求。
与此同时,该公司售后服务部门表示,今后,苏泊尔小家电不分档次高低,只要用户有需要,哪怕只是一个榨汁机,全市三家一级服务中心的35名专业服务人员将会第一时间上门为用户服务。
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