下城区精神卫生办公室蒋琼萍副主任介绍，今年1月，她曾赴香港，就香港在这方面的先进做法进行了为期一周的实地考察。蒋琼萍说，在香港考察时，她曾经到精神病康复会所进行实地参观考察。印象中比较深的，是一家名叫“卓越之友”的会所。
那里的会所是开放式的房间，会员可以自由进出。工作人员不穿特定的工作服，与会员一样，穿普通的服装。工作人员与会员共同管理会所。“会所大概有350名会员。但会所并不要求会员一定每天都要来，他们实行来去自由的制度。我去的那天，会所里大约有10多个人。我看到，会所里有10多台电脑，还有打印机、复印机等。这些设备目前我们这里不全部有。但健身设施，我们这里比他们的还要多一些。会员在会所里，主要是锻炼与人打交道的能力，自我管理的能力，让他们学会自尊、自强、自力。这为他们今后回归社会奠定了很好的基础。”她还讲到，会所会为会员争取到一些正常的工作岗位。会员可以到一些公司去从事一些简单的工作，以锻炼他们的能力。比如，有一家比较大的律师事务所，就有两个职位是留给精神病会员的。这两个职位的主要工作，就是电脑的终端处理，也就是对一些文件进行删除处理。但这样的职位，一个会员最多只能做9个月，因为这个岗位是要轮流做的。
如今，杭州市将借鉴香港对精神病人的人性化管理模式，建立“爱心俱乐部”。在下城区政府、区卫生局和潮鸣街道的积极努力下，首个试点将设在下城区潮鸣街道工疗站。爱心俱乐部设行政部、康复部、文艺部、膳食部、接待处等多个部门，将由会员和工作人员共同担任管理责任，负责爱心俱乐部的日常运作。本报记者方云凤
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