今年国家允许外资旅游企业进入国内开展入境游业务的“大限”越来越近,记者19日从烟台几家经营入境游的旅行社获悉,目前各旅行社纷纷整合资源,苦练内功,确保地利人和,积极应对来自国外旅游大鳄的市场竞争压力。
“国家放开外资旅游企业进入国内市场后,烟台将成为首批受冲击的旅游城市之一”,烟台市中国国际旅行社总经理李月文告诉记者,烟台市是韩国入境旅游目的地城市之一,去年烟台市接待的入境游客达到23万人,韩国游客就占八成左右。烟台市的高尔夫球、温泉和葡萄酒,已成为深受韩国游客喜欢的品牌旅游产品,尤其是高尔夫球,一名韩国游客连玩带吃住观光,花费都比在本国单纯去打一场高尔夫便宜。由于现在只有烟台的几家旅行社在经营韩国入境游项目,一旦外资旅游企业进入本地市场,韩国的旅游企业势必会利用韩国入境旅客的客源优势,与国内旅行社争抢入境游这块大蛋糕。“其实,这场竞争早在前几年就已经在悄悄进行了”,李月文说。经营俄国入境游的烟台海峡国际旅行社总监张锦绣告诉记者,虽然俄国游业务刚起步,而且带有明显的季节性,但外资进入后,竞争也将更趋激烈。
“外资企业有客源优势,我们也有地利人和的优势,”李月文告诉记者,“经营国内市场,我们有成熟的管理经验、稳定的客户资源,导游、酒店、交通等都有竞争力。”目前,国旅正在通过整合国内资源、降低成本,苦练内功,“不管外部竞争如何激烈,自身不能先乱,提高服务质量才是应对竞争的根本”。据了解,海峡国旅等大的入境游旅行社也在县域开设办事机构,扩大国内市场的覆盖面。(张坚栋 张作亮 刘津彤)
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