取款机吞卡 4000多元不翼而飞

　　昨天，一位姓陈的市民来电反映，他到一家银行的自动柜员机取钱，但卡被“吞”了，他等了一个多小时，打电话挂失也没成功，谁知第二天就发现账户上4400多元的存款不翼而飞。事情已拖了4个月了，但一直没能解决。

　　据陈先生说，他于2006年12月16日19时左右持牡丹卡到某银行银屏花园分理处自动取款机上取钱，谁知，卡被无故吞了，屏幕显示：此卡由本柜组收留，请与银行联系。他在自动柜员机旁等了一个多小时，并打电话95588欲挂失此卡，但一晚上十几个电话都没有打通。当天晚上，由于他要到湖南出差，就叫同事仇先生第二天去银行取卡，在查询账户时却被告知此卡上有4400多元钱被取走。

　　闻听此事，陈先生感到非常诧异，因为卡是被机器吞了的，即使卡被盗，但密码没有丢失，钱怎么就会无缘无故失踪呢？2006年12月21日，陈先生出完差后就赶回了合肥，并找到该银行分理处的一位姓王的负责人，这位负责人一直没有给予明确的回复。他也向当地派出所报了案，但该银行分理处却不同意调看录像资料，称要上级部门同意方可。现在事情都过去4个月了，还是没有解决。

　　昨天上午，记者拨通了该银行分理处王姓负责人的电话，他说，他对这件事情已给予了答复，事情发生的第二天，他们就对柜员机进行了检查，但并没发现银行卡的存在。

　　对此，安徽美林律师事务所的律师吴定兵说，如果陈先生所说属实，银行在储户安全上是要负一定责任的。

　　无独有偶，昨天晚上，在安徽大市场邮政储蓄所的自动取款机取钱的曹先生遇到了一个怪事，插进去的卡被机器咬住，是塞不进去也拔不出来。

　　昨晚8点左右，曹先生拨打了110报警电话，称自己晚上6点多来取钱，可是储蓄卡大约塞进去2／3后就塞不动了，外面只留下一个手指捏不住的一条边，想拔也拔不出来。不知何故的他立即拨打了邮政储蓄服务电话11185，可是转成人工服务后没有了声音。虽然卡一时拿不出来，可因为卡里有钱，曹先生也不敢轻易走开。于是他就在机器前看着，用了各种办法，光电话就打了几十个，可结果仍是无济于事。一个多小时后实在没办法可想的他报了警。

　　接警赶到的方庙派出所民警了解情况后，因为不懂这方面专业技术，只好将情况再次反馈给110指挥中心。指挥中心随即跟邮政局保卫处联系上，大约十多分钟后，邮政局专业技术人员来到现场才将卡拿出。此时已是晚上9点多，无奈的曹先生愣是被自动取款机困住长达两个多小时。

　　(程安 攀成 子健 陈治)

　　小资料：卡被柜员机吞下后咋办

　　市民在取款时真的遇上做过手脚的柜员机被吞卡后，该怎么办呢？首先判断清楚是假吞卡后，可以先尝试自己从插卡口往外取卡；若取不出来，不要离开提款机，先打电话向银行投诉，等待附近网点工作人员出来帮忙解决；如果是晚上，则最好立即打电话挂失，现在很多银行都有“9”字头的客服电话，打过去后可以即挂失即生效，挂失后，犯罪分子即使拿出银行卡也取不到钱了。

　　来源：

　　合肥晚报