本报讯(记者 芮潇潇 蔡京瑞)3月19日晚上10点多,天津游客米先生在临潼买了去清涧的火车票,但是火车进站后却不开门,他没坐上火车,去退票时又被告知买的是西安到清涧的火车票,退票应该到西安去退。
据米先生介绍,他到临潼参观兵马俑后,就在3月18日下午在临潼火车站买到了从西安到清涧的火车票,准备去陕北旅游。
昨日凌晨1时许,记者来到临潼火车站,该站一位姓陈的站长讲,因为该列车超员,所以20多名旅客没有能上车。至于退票等事宜,他们都是严格按照铁道部的相关规定在办。据他讲,临潼火车站已经给这20多名乘客中的一些人办了退票手续,像米先生等人都给办了签转。
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