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临潼买的火车票竟然不能在临潼退

  本报讯(记者 芮潇潇 蔡京瑞)3月19日晚上10点多,天津游客米先生在临潼买了去清涧的火车票,但是火车进站后却不开门,他没坐上火车,去退票时又被告知买的是西安到清涧的火车票,退票应该到西安去退。

  据米先生介绍,他到临潼参观兵马俑后,就在3月18日下午在临潼火车站买到了从西安到清涧的火车票,准备去陕北旅游。

该列车是从宝鸡开往神木的4762次列车,票价38元。但令他没有想到的是3月19日晚10点多4762次列车进站后,列车员没有让等车的20多位旅客上车。最后车站还不让他们退票,理由是车票是西安———清涧的,应该在西安上车,退票也应在西安退,临潼火车站只能签转。这让米先生和他的朋友气愤不已,他说:“既然不能上车,为什么要售票?既然能在临潼买西安到清涧的车票,为什么就不能在临潼退票?”

  昨日凌晨1时许,记者来到临潼火车站,该站一位姓陈的站长讲,因为该列车超员,所以20多名旅客没有能上车。至于退票等事宜,他们都是严格按照铁道部的相关规定在办。据他讲,临潼火车站已经给这20多名乘客中的一些人办了退票手续,像米先生等人都给办了签转。

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