家中两次被淹 居民将物业公司告上法庭

　　本报讯19日，哈市杨女士反映，由于雨水管破裂，家中先后两次被淹，可事后物业公司却始终不予解决。无奈之下，杨女士将物业公司告上了法庭。

　　19日上午，记者来到了位于哈市道里区松源街104号2单元4楼2号的杨女士家中。

在杨女士家记者看到，爆裂的雨水管位于阳台的墙角处，雨水管的底部的裂口已被杨女士临时堵上，但仍有渗水现象。水管附近的地板已经拆开，室内的木质地板也被水泡得变了形，变得高低不平。

　　杨女士告诉记者，因为雨水管的爆裂，已经造成她家出现两次跑水事故。第一次跑水是在2月19日当天，由于当时是过年期间，家里没有人，杨女士是接到了楼下住户的电话才知道家里跑水已经渗到了楼下。杨女士回到家中看到，室内积水已经有三四厘米高，屋里的所有地板都已经被水淹没。3月7日水管发生第二次爆裂，这次发现得比较早，只有阳台被淹。经过排查发现，两次跑水都是由于楼顶的积雪融化，顺着雨水管流下，可一楼底部的出水口却结冰堵死，水无法排出，才会导致从居民家室内通过的雨水管出现爆裂，造成水进入居民家。杨女士说，被水泡过以后，家中地板已经不能维修了，只能全部更换。两次漏水后她都找到了小区物业进行协商，物业公司答应修理水管，但是拒绝对造成的损失进行赔偿，双方多次交涉都没有结果。

　　随后，记者和杨女士一起来到了小区内的物业管理站，发现没有值班人员值班。记者只好通过电话联系了南美花园小区的物业管理员姜女士。据其介绍，这件事一直是物业公司王经理在处理，她并不了解情况。记者又与该物业公司王经理取得了联系，王经理告诉记者，他们认为，雨水管多次跑水是由于开发商水管设计不合理，不应该把水管设置在居民家室内，应该找开发商解决，物业没有责任。可记者询问该小区的开发商是哪个单位，王经理却称他也不知道。

　　针对此事，元辰律师事务所张律师认为，居民和物业公司建立的是物业服务合同，由于物业公司未尽到服务义务而造成的居民损失，物业公司应该对其负责。目前，杨女士已将小区物业公司告上了法庭。（生活报）