本报讯 (记者郭秀萍)从纸制客票到电子客票是机票发展的世界趋势。但是如何识别真假电子机票,买到假票怎么办?为了有效解决广大旅客共同关心的这个问题。3月15日,由航信股份公司和中国航协联合举办的“中国民航电子客票服务热线400-815-8888”在中华世纪坛进行了正式启动仪式。
热线主要接受广大旅客验证电子客票真伪,受理电子客票投诉。同时,航信股份公司还在其“信天游”网站推出电子客票频道https://et.travelsky.com,频道除提供民航的政策法规、航空公司的客运运输规定、机票销售代理人等信息外,还提供电子客票、电子客票行程单网上查验功能,供消费者在网上进行查询。
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