本报讯据中国旅游局消息,由于缺乏统一的出境游合同文本,导致旅行社和旅游者的纠纷不断,这种局面将在今后得到有效缓解。3月20日,国家旅游局和国家工商行政管理总局联合发布“中国公民出境旅游合同”示范文本,同时宣布该示范文本将从发布之日起在全国范围内推行使用。
据悉,出境旅游示范文本是国家旅游局和国家工商行政管理总局在一年多的调查研究基础上,依据《中华人民共和国合同法》和旅游业相关法规,根据出境旅游活动的规律制定的文本。出境游示范文本明确了出境游组团社和旅游者双方当事人的权利与义务,具有指导性、规范性、公平性和可操作性的特点。
国家旅游局副局长张希钦在新闻发布会上表示,出台“中国公民出境旅游合同”示范文本是深入开展诚信旅游建设的重要举措,是规范和净化出境旅游市场的治本之策,也是维护旅游者和出境组团社合法权益的有力保障。
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