本报济南3月21日讯 记者今天从省网通公司获悉,我省114查号台将面向社会公众提供失物招领服务,失主或拾到物品者均可以拨打当地114发布或获取信息。
据介绍,该热线是利用114这一公共信息查询及咨询服务平台,在传统114查号信息平台的基础上开放的公益热线。
市民在遗失物品后,可以拨打114,由话务员记录该物品的详细信息,录入信息数据库。同样,捡到物品的人也可拨打114,由话务员把捡到物品的信息录入数据库中;然后话务员在信息数据库里对所有登记的丢失物品和捡到物品信息进行匹配核对,如果匹配成功,话务员将联系双方当事人处理。