业主与物业公司发生纠纷 物业公司停运电梯

　　事件：

　　在收取物业费时，由于住户与物业公司发生一些分歧，物业公司就给电梯断了电，居民只能每天爬上爬下17层高的楼房。3月19日上午，记者接到居民反映的情况后，来到了位于承德市裕华路的裕华小区6号楼，停运的电梯在6号楼的一单元。

在该单元门口，记者见到了一位家住11层的住户，她正在为怎样把煤气罐弄上11楼而发愁，“我老公是开出租的，白天不在家，电梯都停一个星期了，又赶上煤气罐没气了。”据介绍，由于一部分住户还没有交2006年度的物业费，物业公司就在一个星期前将电梯给停了，“我们这些交了费的电梯也用不成了。”现在好多居民中午都怕累不敢回家，而一些老人只好足不出户。对于没有交物业费的原因，一些居民指出由于家里的墙壁长期存在一些裂纹，物业又没及时进行解决，所以他们就拒绝交费。物业公司的一位负责人介绍，该单元现在还有部分住户共拖欠物业费1万多元，“我们2007年的物业费还没有开始征收，2006年的又拖欠这么多，我们只能将电梯停运。”3月19日下午，经住户与物业公司协商，停运数天的电梯，又重新开始了工作。例如该小区6号楼一单元居民遇到的情况，在我们日常生活中经常可以见到。因此记者也专门咨询了从事消费维权事务的马律师。

　　律师说法：

　　根据《物业管理条例》规定，物业公司负责对房屋及配套设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。像6号楼一单元由于一些用户没有及时交物业费，物业公司强行停止电梯运行的行为，就侵害了那部分已交过物业费的业主享受服务的权利，因此这些业主有权起诉物业公司的不当行为。物业公司正确的做法应该是，通过法律等正当途径追究没有交物业费的业主们的责任，而不是采取这种“殃及池鱼”的做法。本报驻承德记者陈宝云