广州边检总站“大胆”承诺
本报讯昨日,广州出入境边防检查总站民警举行誓师大会,向市民承诺:95%的旅客等候办理边检手续的时间不超过25分钟,办理一名旅客边检手续的时间不超过45秒,其中港澳旅客不超过15秒。
据悉,广州出入境边防检查总站自1998年组建以来,肩负着天河广九直通车、白云国际机场,黄埔、洲头咀、番禺、新塘、南沙等广州地区所属的口岸出入境边防检查任务。每天从广州各大口岸出入境人员多达数万人,出入境的船舶上千艘。
广州边检总站站长黄炎金表示,除控制旅客的边检手续时间外,他们还公开承诺,24小时受理出入境船舶报检;国际航行船舶出入境随报随检;执勤现场的问题处理在30分钟内作出答复;以及各类投诉,自接到之日起30日作出答复。(冯小静 罗建基 郑泽端 马群丁)
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