区内逾九成外企真情回报社会

　　深圳保税区致力创新实现真转真变系列报道之3

　　深圳保税区积极构建和谐保税区，力助外资企业主动履行社会责任

　　区内逾九成外企真情回报社会

　　本报记者饶洁通讯员张剑

　　对于落户保税区的跨国巨头、产业大鳄来说，他们是世界的，由于他们的到来，深圳与世界的距离在缩短。

　　多年来这些外资企业以深圳为“家”，不仅在投资上给予更多的支持，而且也在承担着一个企业公民的角色。而保税区管理局也倡导企业在提高经济效益的同时，履行社会责任，因为保税区管理局认为：企业履行社会责任是构建和谐社会的重要基石。

　　培养人才是应尽的责任也是投资

　　8年前，当赛意法刚刚落户深圳福田保税区时，经理级主管只有一人，而且还是中方委派的。现如今，赛意法（深圳）公司有25名高级经理，清一色都是从企业内部培养出来的本土人才；8年前，赛意法（深圳）公司的技术人员都是总部从马来西亚、新加坡等兄弟公司抽调来的“空降部队”，8年后，深圳赛意法培养的员工反过来派出去支持兄弟公司，有的还进到集团总部的研发体系工作。

　　谈到外资企业应履行的社会责任，赛意法微电子（深圳）有限公司总经理金在一认为，“企业社会责任不应该仅仅是捐赠，培养本地人才也是应尽的责任，也是对企业未来的投资”。据介绍，在赛意法有一套详尽的人才培养计划，公司每年都会到国内一流高校招聘员工，金在一甚至亲历亲为。员工入职后，不管是业务人员、技术人员还是管理人员，赛意法都制订有针对性的培训项目，有潜力的还送到法国、意大利、新加坡进行长期培训。在这里，今天你也许只是“灰姑娘”，但明天可能就是“白雪公主”。

　　捷迪讯光电（深圳）公司在人才的培养方面也是不遗余力。公司人力资源部经理马思佳介绍：“我们从未觉得招人是件困难的事，因为公司的理念是，员工招进来并不要求他们马上就带来经济效益，而是通过工作、培训挖掘他们的潜力，把他们逐步培养成符合市场需要的人才，比如眼下公司正与深圳劳动部门合作，准备吸收一批下岗女工再就业，既为流水线输送人才，也尽一份社会责任”。据了解，作为全球光电行业的龙头老大，捷迪讯公司引领着该行业的技术潮流。他们在保税区工厂推出的很多项目，无论在国内还是国际上都处于领先地位，为我国培养了一批本土化高科技人才。有业内人士戏称，这里是国内光电行业的“黄埔军校”。

　　保税区外企这种人才培养模式显然也让员工萌生强烈的归属感。采访中，一位在日立环球（深圳）公司工作的员工坦言：“我喜欢这里的一切，包括我的发展前景、我的办公环境，我的待遇，我的培训机会。”显然这种归属感会让他们更努力工作，他们的稳定性更高，更容易让客户感到满意，能够对企业的表现和长期发展作出更大贡献。

　　关爱员工是创建和谐企业内在要求

　　“说起社会责任，以往很多企业关注的大多是它对社会、对消费者的责任，很少考虑对员工的责任，而如今在保税区已有越来越多的企业认识到了自身对员工的责任”，采访中，保税区管理局负责人告诉记者。

　　而在捷迪讯（深圳）公司，记者听到了这样一个感人的故事。2005年和2006年，该公司先后有两位员工患上重病，治疗费都高达20多万元，在员工危难之时，公司没有置之度外，而是积极行动起来，发动员工捐款，同时启动重大医疗疾病基金，每次公司领导都率先垂范，几千几千元的捐款，远在北美总部的同事听说后，也数百美元汇款过来。在大家的援助下，两位员工都成功手术渡过难关。其中一位又重新回到捷迪讯，公司还特意为他调换了一份相对轻松的工作。

　　“你对员工负责，员工才会对企业负责，关爱员工就是创建和谐企业的内在要求”，捷迪讯（深圳）公司是这样认为的。发生在捷迪讯的故事可以说是特殊的，但又是平常的，一方有难，多方支援，这样的故事在保税区企业中早已不是新鲜事。保税区这样一个大家庭，团结友爱、互相帮助是这里企业的优良传统，也是这里凝聚力所在。

　　像捷迪讯一样，如今在保税区越来越多外资企业认识到，企业的发展离不开赖以生存的环境和社会。企业在追求经济利益的同时，股东利益最大化不再是企业追求的唯一目标，也需要兼顾各方利益。包括承担在纳税、就业、员工权益、环保等方面的社会责任。

　　这种转变一方面源于外资企业对本地化发展的认同，另一方面也与保税区管理局多年来宣传《劳动法》、《工会法》、倡导以人为本、关爱员工的人本文化是分不开的。深圳保税区管理局长肖苑生在接受记者采访时谈到：“下一步深圳保税区的开发除了要‘精耕细作’，要更加突出以人为本这个开发开放的根本宗旨，更加追求人与社会、人与自然、园区与社区、企业政府社会之间的和谐。”

　　回报社会是企业“公民”社会责任

　　企业经济效益的获得源于社会，回报社会是企业“公民”应尽的社会责任。在深圳保税区，很多外企都是这样看的，也是这样做的。而保税区管理局在抓引资抓服务的同时，也非常重视引导企业履行好社会责任。

　　赛意法（深圳）公司总经理金在一告诉记者，在深圳这么多年，他了解在国内一些地区还比较贫困，尤其是很多地方教学设施落后，孩子没有书读，公司就有了捐建希望小学的设想，但有了这个设想后却不知从何下手。后来，他把这个想法反映到了保税区管理局，局长肖苑生知道后，非常赞同，并马上联系深圳市慈善总会，一起帮企业选好捐建点。正是在管理局领导的牵头帮助下，赛意法成功地在广东的紫金、云浮、河源各捐建了3所希望小学，帮扶帮到了点子上。

　　采访中记者了解到，在深圳保税区，90％以上的外资企业都有过向社会、慈善机构、受灾群众捐助捐物的情况，有的是在保税区管理局的组织发动下，有的是自发行为，但目的都只有一个，那就是回报社会。

　　在日立环球（深圳）公司，每年都定期组织员工参加义务献血，到深圳特殊教育学校及深圳福利院看望残障儿童和孤寡老人，给他们送去日常生活所需物品。不仅普通员工积极参与，公司的高级管理层也以身作则，并积极响应“管理层捐赠”活动，每年由管理层捐赠的款项达数万元。2006年8月，广东南部遭受洪灾，日立环球公司高管层及员工们心系受灾群众，自发为灾区捐款近万元。日立环球大中华区各企业携手向灾区捐赠了100万元人民币，体现了企业公民对社会的慷慨回报。

　　在组织、参与社会公益活动的同时，企业也从中受益。赛意法（深圳）公司总经理金在一说，“每年3·12植树节，公司都要租几十辆大巴，给每个员工配备统一服装，去大老远的横岗、龙岗植树造林，其实这样的活动并不全在于绿化本身。看着这些大家亲手栽种起来的树木，员工以后肯定是不会轻易去砍伐的，这就是我们植树的意义所在。我们不仅要培养能干活的员工，更要培养有社会道德、有职业素质的人”。

　　这也许就像保税区管理局局长肖苑生常常对区内企业倡导的那样，“企业的资源来源于社会，企业的利润来源于社会。企业只有履行好社会责任，融入社会的发展，获得社会的认同，才能拥有生存和发展的土壤，才能获得持续发展的基础和条件，也才能持续稳定地实现自身的经济利益”。