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财经面对面:收费是邮件最后一条出路(组图)

  图/文本报记者 李晓莉

  一直默默低头专注于收费邮件业务的263突然“高调起来”,副总裁芦兵在昨天接受记者采访时透露:“在战略定位上,263会专注于邮件的本身,我们已经成为第一大外包邮件运营专家。
”从去年开始放弃做门户网站、放弃“两条腿走路”的263,芦兵微笑道:“邮件这事比较微妙。”

  邮箱是门户网站的“鸡肋”

  记者:免费是不少互联网用户的选择,263却一再坚持收费?

  芦兵:对,263没有免费邮件。我认为收费是邮件的最后一条出路,免费的将会越来越少。和一般的门户网站不同,我们给自己的定位是通讯服务。我不赞成门户网站也做邮箱,因为通讯和媒体这两个产品的文化特征不一样,很难融合在一起。门户网站偏向媒体,需要及时更新,要速度快,资讯量大;可是做邮件的,就要稳,要安全,要配合用户的使用习惯,才能成为可靠的通讯工具。263就是选择了后者。

  记者:那用户数量如何?

  芦兵:263的天下邮有160万企业用户,140万个人用户。分量而言,我们可以成为互联网中的第一位了。但是,用户数量对我们而言不是最核心的,更重要的是点击率。不少免费邮箱的使用率没有我们高。在不少门户网站中,邮箱都是鸡肋,我认为,邮箱不适合媒体模式。

  “反垃圾”是头号大事

  记者:在网民使用邮箱的时候,“垃圾邮件”就是最头痛的事情了。

  芦兵:对,现在我们的重心也在反垃圾邮件的工作上。263作为“邮件领军”人物,一直在倡导“反垃圾”的事情。我们现在的垃圾阻挡率高达96%。我知道不少网站也这么说,可是要真刀真枪去试,那就看出差别来了。“反垃圾”不是一天两天能提高的,“垃圾库源”够不够、核心技术有没有都是关键,有些网站中邮件技术都是别人的,要改变程序就几乎不可能了,怎么反垃圾?
记者:反垃圾主要针对“黑名单”吗?

  芦兵:单有“黑名单”是不够的,我们还有“白名单”。“黑名单”做起来容易,可是“白名单”就有困难,这需要用户的选择,还要到用户的地址里进行对比、再投递,挺复杂。

  记者:垃圾邮件对你们业务有多大的影响?

  芦兵:我们参加了“863”国家开发项目,是厂家里面的最主要的承担者之一,并已申请了6项国家专利,在反垃圾方面处在比较领先位置。在263天下邮品牌旗下的个人邮件和企业邮件全面应用了TAP反垃圾网关,使用户平均每周收到的垃圾邮件少于2封,误判率小于0.03%(即263用户平均5年碰到一封正常邮件被误判);阻挡率大于96%,如果未做阻挡,平均每个263用户每周将收到500封垃圾邮件。经过263反垃圾邮件的服务,用户可以享受到绿色的邮件服务。

  邮箱不断增加新功能

  记者:既然定位在收费邮件,那么263必须增加更多的新功能让消费者选择吧?

  芦兵:我们对产品做更广泛意义上的延伸。例如这次的263传真邮件,已经打破了互联网的意义,建立了从互联网到固网的概念。现在市场上最多的是“网络传真机”,就是将邮件发到传真机上,这一块市场集中;而我们做的刚好相反,从网络上收传真,技术更加困难,但是给消费者的选择性更大。两者相比,我们选择了先推出后者。

  记者:需要再收费吗?

  芦兵:对于我们的用户,这个功能是免费的,呵呵,收传真的成本比发邮件还低呢。现已开通给企业用户,我们争取在4月1日前,让所有的个人用户也用上。
图:芦兵在侃侃而谈 。

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