“实价”是否最低价

　　近日，红星井湾子家居广场郑重承诺：“诚信经营、明码实价、星级服务、全市最低价。”

　　在市场中买家具建材，与商家砍价是人们习以为常的，而市场同商场一样实行明码标价，还要保证标的是最低价，确实是一件新鲜事，由此而引发的消费者质疑也就不足为怪了：“‘明码实价’能保证是最低价吗？”

　　记者了解到，如果消费者在红星井湾子家居广场购买家具（不含办公家具及装饰工艺品）后，发现其价格在同一时间内高于长沙市其他家具市场的同类商品价格，经查实事实确凿，该广场将向消费者退还差价，另给予500元现金奖励。

　　据悉，自正式推出“明码实价”之后，红星井湾子家居广场已处理了两个案例，两位消费者分别得到了900元和718元的赔偿。

　　案例一：刘先生在该广场A座一楼某家具店购买沙发时，经营户没有按标价签的价格，而有议价行为，2000元的沙发竟然以1800元成交。经过调查核实后，井湾子家居广场给予刘先生双倍赔偿400元，另给予500元现金奖励。

　　案例二：张先生在该广场购买了总额2万多元的某品牌家具，品牌销售员基于其购买价格较高，赠送了礼品，被该广场工作人员发现，当即向张先生赔偿了218元（礼品的双倍价额），另给予500元现金奖励。

　　华日家具方面对井湾子此次推行的“明码实价”之举拍手称快：这种制度所营造的良好市场环境，是对品牌家具的一种保护。

　　长沙家具协会秘书长陈汉兴表示，现在消费者买什么都讲打折，砍下来心里还不踏实，这是不健康的消费心态，商家高标价等着顾客砍价，也使消费者以为家具行业利润很大。也就是说，打折风把家具市场的价格体系打乱了，使人们对任何品牌和价格都没有信任感。如果“明码实价”制度能够推广出去，使人们对价格恢复信任，销售方变“把家具卖给你”为“帮你买家具”，那么人们的消费方式和感受则大为不同。

　　陈汉兴透露，对自己的产品和价格没有自信的厂家才在高报价多打折上下工夫，用这种低水平的促销方式吸引消费者。