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Web2.0技术带来了商业利益还是安全威胁?

  日前,英国的安全专家发出警告,由于员工使用Web 2.0技术和光顾社区网络站点,使英国公司的数据处在被泄漏的危险之中。

  YouGov咨询公司的内容安全专业部门Clearswift开展了一项研究,在对超过1000名的办公室工作人员进行调查后发现,年龄在18岁到29岁的人中有42%的人在社区网络站点和博客上讨论过和工作相关的问题。

年轻员工更喜欢光顾社区网络站点是非常明显的,年龄在18岁到29岁的人中有59%认为可以出于个人原因用工作计算机访问社区网络站点,而年龄在30岁以上人中持相同观点的只占30%。有超过25%的年轻员工每周花3个小时以上的工作时间光顾博客和社区网络站点,如MySpace和YouTube,其中又有40%的人承认一天登陆几次社区网络站点。

  Clearswift的首席执行官IanBowles说:“研究显示组织必须密切关注员工在工作时间光顾的社区网络站点,以保证公司敏感的商业问题和信息不被讨论。调查显示大多数员工知道公司的互联网使用政策,但也有14%说他们不知道或公司更本没有相关规定。超过25%的人说所在公司禁止登陆社区网络站点。正视一名员工在博客上未经授权发布关于公司产品或服务的质量问题,以及由此引起的品牌受损并不困难。但是禁止登陆所有的博客并不是解决问题的办法,因为这样也切断了公司和股东、用户之间的联系。如何在利用Web2.0技术取得商业利益和维护公司的安全之间找到平衡才是解决问题的关键。”

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