据读者报料,多家柯达加盟店为牟取暴利,违规混用其他品牌相纸冲洗照片。柯达公司对此表示,目前正在全国范围打击违规加盟店,并在所有加盟店推出相纸识别牌。
“员工”报料
低价相纸“顶替”柯达
在多家柯达加盟店工作3个多月后,李苹(化名)辞掉了这个原先非常向往的工作。
“除了7寸的金属相纸用柯达的,其他冲洗的相纸都是用乐凯冒充柯达。”李苹告诉记者,店里都用廉价的相纸来顶替柯达相纸,“我工作过的7家柯达加盟店都这么干”。
用来冒充柯达的乐凯相纸成本大约只有柯达相纸的一半,相纸背面没有产品名称标识。“不懂行或者没有拿两者进行直接比较根本看不出来。”李苹表示。
“顾客本来是冲着柯达的牌子来的,想享受柯达相纸50年不褪色的保障,现在却只能拿回颜色失真的照片。”李苹透露,7家加盟店淡季日营业额在1万元左右,旺季日营业额则能达到3万元,“至少比按规定全部使用柯达相纸多牟取50%利润”。
记者调查
5家冲印店3家有猫腻
上周,记者走访了马连道柯达家乐福店、樱桃园店和柯达乐购店等5家柯达加盟店洗印照片,结果包括柯达家乐福店等3家加盟店使用乐凯相纸冒名顶替。
在家乐福店,记者注意到,洗印店电脑旁的地上,搁着几个“乐凯”相纸的纸箱。店员称,店里用的都是柯达相纸,“6寸的一张8毛”。一小时后,记者拿到冲洗好的照片,发现相纸背印只有“专业数码相纸”的英文字母,没有相纸品牌名称。
对于为什么相纸背面没有柯达英文标识,店员给出的解释是:“这是柯达公司最新出品的数码相纸,本来就没有标识。”
记者随后发现,柯达相纸每张需要8角钱,而乐凯等普通的国产相纸每张只需5角钱。
柯达公司
全力打击违规加盟店
今天上午,柯达公司负责加盟店事务的工作人员表示,柯达公司正在全国范围内肃清某些加盟店的违规现象,“一旦发现,便会中止加盟协议、勒令摘除柯达招牌,以切实保护消费者权益不受侵害”。
柯达公司
称:“某些品牌相纸的背印标识与柯达皇家相纸金背印相似,但没有印上品牌自有商标,容易使消费者误认为是柯达皇家相纸,误导消费,这也是某些加盟店所以违规的因素之一。”对此,柯达公司已从去年6月开始,要求所有冲印店在醒目位置摆放识别牌,张贴柯达皇家相纸和乐凯相纸的背印标识,帮助消费者识别。
市消协
消费者有权双倍索赔
北京市消协表示,柯达加盟店以其他相纸替代的行为涉嫌欺诈消费者,消费者有权要求双倍赔偿,商家还应当承担因此带来的相关法律责任。
如何识别真伪柯达相纸
柯达相纸 普通国产相纸
1.背印有“Kodak”英文标识 无产品标识
2.纸质手感较厚 纸质手感较厚
3.洗印效果色彩鲜艳 洗印色彩偏灰
4.暗室保存可50年不褪色 时间长易褪色
文/实习记者 刘伟
|