3月15日晚,郭德纲作为“明星代言虚假广告”的代表被“请”上了央视的3·15晚会:国家权威部门发布部分被查处的虚假广告,其中由郭德纲代言的“藏秘排油百草减肥茶”广告被指夸大宣传、欺骗消费者。
早在去年4月,就有媒体披露该品牌减肥茶未获广告批号和卫生许可证,不但属违法广告,还涉嫌违规生产。
然而,就在一场沸沸扬扬的舌战之后,15日晚联合了13家部委的央视3·15晚会正式发布了由郭德纲代言的“藏秘排油”涉嫌虚假广告的权威信息。
200万酬劳郭德纲自称代言“非常谨慎”
“我担保,我用过后减了六斤!”郭德纲曾在广告中拍着胸脯说。而在先前播出的“藏秘排油百草减肥茶”广告中,郭德纲先是自称对代言广告“非常谨慎”,之所以选择代言该减肥茶是因为自己的切身体会:“三盒就能抹平大肚子,减个十斤八斤不算事”,并劝说观众可以放心服用,“这个藏秘排油茶经过权威部门的检验……要是它有副作用,能经得起考验吗?”末了,还不忘拿自己的名声作担保:“咱是大家伙捧场捧起来的平民演员,我做广告,可得对老百姓负责啊。”而就在昨晚晚会现场播放的采访画面中,该商家的老总向记者透露,当时公司支付给了郭德纲200万元的酬劳,请他来拍摄这个广告。
而那些听信广告的消费者在按疗程服用该减肥茶后,均未实现“抹平大肚子”的梦想,消协及有关部门纷纷接到相关投诉电话,指称其存在欺诈行为。
产品被投诉生产厂家早有前科
除因违反了《中华人民共和国广告法》、《保健食品广告审查暂行规定》等法律、法规而被认定为虚假广告以外,“藏秘排油减肥茶”的质量也大受质疑。之前,就有媒体揭露该产品在相关部门核查不到卫生许可证,被疑无证生产。而在投诉的消费者中,也有许多人反映吃了该减肥药如同吃了泻药,一天至少排泄五次以上,四肢酸软无力,而体重的变化却微乎其微,有些消费者更是出现了严重的脱水和肠胃不适等症状。
更重要的是,生产厂家北京澳特舒尔保健品开发有限公司早有前科。北京市药监局在去年初发布的《2005年保健品和化妆品抽检不合格产品公告》中,澳特舒尔生产的“康丽源减肥茶”,因为大肠菌群和霉菌两项超标而被通报。也是在去年,国药局发布的《违法保健食品广告公告汇总(2006年第1期)》中,该公司的两种主打减肥产品都因“未经审批擅自发布并伪造广告批准文号”而被通报。一些细心的消费者则从外包装上找出了猫腻,所谓的“藏秘排油减肥茶”是之前该公司生产的产品,只是前面加上了“藏秘排油”的字样,仅仅是在名字上动了手脚,因此,自然无法查实其批文和许可证。
“藏秘排油”销售上午仍在继续
“15日的晚会对我们销售一点影响都没有,你看我们不是还在卖?说明我们产品还是有效果的。”16日上午,记者从北京澳特舒尔保健品开发有限公司了解到,尽管被3.15晚会曝光,该公司生产的减肥药品“藏秘排油”仍在销售。
“‘藏秘排油’就是原来的‘百草减肥茶’是没错,但效果是实在的,百人百方,几个人说没用并不意味着我们的商品就是假的,毕竟全国还是有人喝了有效果,你看郭德纲不也瘦了那么多吗?”16日早晨,北京澳特舒尔保健品开发有限公司办公室工作人员张小玲对记者说,“再说这个东西喝了也不会有害处,毕竟采用的全是中草药。”另据她讲,“藏秘排油”的生产也不会停止,只要有订单就会继续生产下去。
另外,据一名“藏秘排油”经销商讲,到目前为止并没有接到北京市工商管理局的处罚通知。
记者联系采访了中国国家工商管理总局广告司,据一名工作人员讲,“藏秘排油”除了在广告中夸大宣传外,工商管理部门将继续对其产品本身进行检测,看是否真的具有减肥的功能。“产品本身的检测还需要一段时间,因此近期内还不会对其进行处罚。”
郭德纲质疑
有问题,应先保护消费者而不是打压明星
16日上午,由于郭德纲手机一直无人接听,因此记者又致电郭德纲助手王海,王海表示,15日晚央视3·15晚会之后,他们接了无数个电话。王海说:“这个产品郭德纲的确是自己用过后才决定代言的。他用了觉得不错,但不能保证产品对每个人都有用啊。”至于代言收取费用,王海说:“广告代言也是名人生存的一部分,名人靠广告挣钱也很正常啊。”
王海还提出:“郭德纲当初代言时,也看了所有的批文和手续,走的也是正常程序。但说实在的,我们也没这个能力来辨别那些批文的真假。问题是,这个产品都销售了一年多了,既然有问题,为什么一直没有任何人来查处,权威主管部门都干嘛去了?如果产品有问题,当务之急应该是先保护消费者利益,而不是打压明星。”
至于“郭德纲说央视此番曝光是因为他没上春节晚会而故意搞的”,王海表示:“那是媒体设的‘套’故意这么问的,我们觉得央视这么大的台也不会这么小气,春晚也不会因为任何人不上就失败了。”
央视回应 完全没有针对某一明星
16日上午,面对记者询问“是否如某些媒体所说,因郭德纲拒上春晚而曝光他”,央视经济频道副总监韩女士否认了这一说法:“这次曝光,并不针对某一明星,而是为了曝光虚假和夸大其辞的宣传。”
有很多明星代言产品都出现过类似问题,并被消费者投诉,央视这次独独“选中”曾经有过隙的郭德纲,是否有意为之?
韩副总监对此付之一笑:“太小看央视了,央视完全没有必要这么做。为了这台晚会,我们开通了专门的热线,关键是接到了消费者的投诉,我们是依此线索来曝光的。”对于外界的一些猜测和说法,她表示,春晚和3·15晚会完全属于两个不同的部门,没有任何的关联。但她同时提醒,现在消费者维权意识很强,明星代言还是要慎重,要对消费者也要对自己的形象负责。
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