迎奥运500天,公交职工文明礼仪誓师
公交职工在演示文明礼仪规范动作
公交职工文明礼仪宣誓
公交职工自编自演的文明礼仪情景剧
千龙网北京3月27讯(记者于振华)从3月28日起,北京公交集团双层客运分公司45条线路3000多名售票员必须通过车厢文明礼仪专业培训才能上岗。这是记者今天在该公司“迎奥运500天文明礼仪誓师大会”上获悉的。
今天上午,北京公交集团双层客运分公司1000余名职工庄严宣誓,做好车厢文明礼仪工作,争做公交文明乘务员。在这次誓师大会上,14名在“优雅课堂”培训中表现优异的售票员,以情景再现的方式向1000多名员工演示了标准化服务内容和车厢文明举止规范,生动地展示了该公司在文明礼仪进车厢工作中取得的成果。
近日,该公司在20个车队开设了“优雅课堂”,邀请专业礼仪教师对公交职工进行文明礼仪、优雅语言、优雅行为的培训。