代驾业务在宁波会火起来吗? 资料图片(图中人物与内容无关)
在有些城市,代驾生意还是挺好的 资料图片
尚无行业监管 消费者普遍缺乏信任
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市民张先生近日去停车场取车时,发现车门夹缝处插了张小卡片,卡片内容是:XX代驾公司,竭诚为车主提供酒后代驾、长途代驾及商务旅游代驾等服务。张先生觉得挺好奇,“喝醉酒还能找人代驾开车回家,这倒是个新鲜事。”
其实代驾公司在我国的其他城市已不算稀奇事,新《道路交通安全法》规定,饮酒后驾驶机动车的,处暂扣1个月以上3个月以下机动车驾驶证;醉酒后驾驶机动车的,由交管部门约束至酒醒,处15日以下拘留和暂扣6个月机动车驾驶证;一年有两次醉酒驾车行为的,还要吊销驾驶证,5年内不能驾驶营运机动车。
由此衍生出的“代驾”行业,得到许多贪杯司机的青睐。记者了解到,在北京、上海等大城市里,代驾公司已有一定规模,不但有专门的代驾公司,一些酒店、酒吧等营业场所也都推出了酒后代驾服务。不过在甬城,代驾公司属于刚刚起步的新兴行业。
代驾公司 酒后代驾需求量较少
记者根据张先生提供的地址,找到了这家位于鄞州区的代驾公司。记者以普通市民的身份,与该公司的一位工作人员商讨起代驾业务。对方告诉记者,他们公司开业还不到两个月,据她所知目前宁波还没有其他的代驾公司,他们可以说是第一个吃螃蟹的。“现在很多车主在应酬时明知开着车,但往往‘身不由已’,喝完酒后硬着头皮开车回去,很不安全,我们公司的目的正是为车主消除酒后驾车的顾虑,车主在应酬时可以尽情的举杯,事后只需要拨打公司电话,马上会有代驾司机赶到,帮车主开车回家。”
工作人员还给记者看了代驾收费项目表,费用根据车型档次、路程远近、时间早晚三个因素收取。其中15万元以下经济型轿车,代驾里程在6公里内,22点前收取50元,22点至23点收取65元,23点以后收取80元。代驾里程在6-12公里,收费提高到65、80和100元。15万元以上的高档轿车,代驾里程在6公里内,按上述时间段分别收取65、80、100元,6-12公里收取80、100、120元,项目表中还有各种车型收费的具体划分,总体价格不菲。
看完收费表后,工作人员说,还需要记者签订一份代驾服务协议,其中写明如果是因为代驾司机主观造成的车辆损失,将由代驾公司承担赔偿责任。对于客观无法避免的交通事故,代驾公司将承担车辆保险理赔中免赔的部分。另外还注明,代驾司机在行驶过程中严禁触动车主的私人物品。“签订这份协议是为了保障车主的利益。公司的代驾司机有20多名,都是有着8年以上驾龄的老司机,出交通事故的可能性非常小。”工作人员说。
工作人员介绍说,由于是新兴行业,加上酒后代驾受季节影响较大,节假日需求火爆,平时则比较冷清,所以目前宁波的代驾需求量并不大,“上个星期我们只接受了1起酒后代驾,这个星期目前为止还没有,所以公司主要还是做长途及商务代驾。”
消费者 代驾易生纠纷且费用过高
消费者究竟是如何看待代驾业务的呢?记者在国内某门户网站上看到一份针对酒后代驾业的调查,有1932名网民参加了调查。其中一项为:喝酒以后,您是否会请代驾公司的人替您开车回家?选择会的占到14.18%,选择不会的占到45.89%,选择说不清的占到39.39%。另一项调查题目为:您对代驾公司有什么样的顾虑?46.60%的网民认为把车交给陌生人开,担心人和车的安全。19.33%的网民认为一旦发生交通事故,责任纠缠不清。13.59%的网民觉得收费过高,还有20.48%的网民选择了其他原因。大多数参与调查者,对酒后代驾还是持谨慎态度。
昨天下午,记者在甬城街头随机拦访了几位私家车主,请他们谈了一些对酒后代驾的看法。车主徐小姐说,她经常跟朋友一起去酒吧玩,不过即使喝醉了,她也都是打的回家,第二天再来取车,不会找代驾公司。“一旦有点剐蹭或交通意外,赔偿还是次要,我醉得不省人事时,万一代驾人员存心欺客或图谋不轨,该怎么办?尤其是作为女性司机,如果没有亲人在身边,这样是很不安全的。”
车主刘先生说,自已平时应酬较多,开着车去喝酒也是难免的,“我身边的朋友亲戚许多都有驾照,喝醉后我都会让他们帮忙开车,不到万不得已不会找代驾公司,必竟不是自已人,容易产生纠纷。”另外,刘先生认为请代驾司机费用很高,比打车贵得多,也不经济。
另外一些车主甚至认为,只要喝的不多,开车基本没有问题,并心存侥幸心理,认为酒后开车只要不被警察抓到就行,请代驾司机完全是多余。
王先生是被拦访对象中极少数赞同酒后代驾的车主,“生意场上谁都难免有饭局应酬,如果自己不喝酒显得不够有诚意,既然避免不了喝酒,选择酒后代驾总比自己喝醉了开车强。有了酒后代驾服务,起码可以降低事故几率,这项服务值得推广。不过有关部门对酒后代驾的收费、服务等等,都应加强规范、引导。”
相关部门 相关法规尚未出台 监管有难度
记者发现,车主对代驾公司所存的顾虑主要集中在担心车辆、自身与财物的安全问题上,代驾服务是一个新兴的行业,所以目前工商、物价、交管部门对代驾服务的管理还不够完善,这样的局面也直接影响到了代驾产业的发展。由于相应法律法规都没有出台,具体到代驾公司与顾客之间的利益关系就只能依靠双方所签署的合同办事,消费者心有所虑也就不足为怪了。
记者从交警部门了解到,我国每年因交通事故死亡的人数达11万人,酒后驾车特别是醉酒驾车,是引发交通事故的一大杀手。从这个角度说,酒后代驾服务在一定程度上可以减少酒后驾车引发交通事故的可能性,酒后代驾对于减少酒后驾车行为是可行的,但是管理起来确实没有法律依据,当然最好的管理办法是车主不要喝酒。据工商部门的说法,酒后代驾在经营范围上应属服务行业,至于具体的行业经营行为规范,目前国家尚未出台相关法规,但如果消费者的权益受到侵害,仍可以向工商管理部门投诉,他们会依照消费者权益保护法处理。
宁波市盛宁律师事务所谢俊鸣律师说,酒后代驾业务尽管有合同约束,但还是比较容易出纠纷。申请代驾服务人醉酒后,有没有自主行为能力无法确定,如果财物丢失,他说不清丢失的具体情况,代驾司机更是说不清,合同又都是代驾公司自己制定的,没有监管部门监管和行业部门约束,很难让车主放心。
谢律师认为,虽然代驾服务为许多人提供了一时之需,但是由于路面交通的复杂性,代价服务尚需政府主管部门进行规范,以及建立行业审核制度,从而保证司机和被服务者的合法权益。
成本对比
找人代驾 比打车贵多了
记者专门将酒后代驾成本与其他返回方式做了一次对比,以酒后15分钟的车程为例子,如果自己驾车,最为节省,只需要几元油费,但发生交通事故的概率最高。把车放在停车场,坐出租车回家需要15分钟时间,价格在20元左右,不过第二天需要再回来取车,车辆在外过夜不安全。请人代驾,等司机需要20分钟左右,途中耗时15分钟,除油费外,还至少需要支付50元代驾费,花费价格最高。
相关链接
国外是如何处理 醉酒司机的?
在韩国,代驾公司会通过汽车销售商、停车场、加油站等渠道,向驾车者推销。一些代驾公司还会派出几辆汽车在市区“巡逻”,如果有顾客预约,公司则会就近安排人员前往帮助。
在澳大利亚,如果有应酬需要喝酒,没关系,只管喝,到要回家时,只需打个报警电话,警察就会赶到,不仅不罚款,还会将所有喝酒的人送回家并将其车辆停放好,然后交还车钥匙,临别时还再三感谢喝酒人对公众安全的关心。
在美国,酒后驾车一经查出,驾驶者会接受严厉处罚,并且要被记录在案,汽车将被没收,经法院审判后决定具体的处理方式,轻者要被罚款;重者可能会坐牢。所以,美国人在聚会时会自觉拒绝含有酒精的饮料。餐馆一旦发现有人饮酒过量,会主动要求他坐出租车回家或打电话叫政府专用车送其回家,其汽车则由餐馆代为保管。 记者陈韬