“锅王胡师傅”昆明遭遇退货潮
记者徐伟明 “广告上吹得那么神乎其神，原来竟然是假货，我们要求退货！”昨天上午，在位于东寺街云南省疾病预防控制中心对面的云南“锅王胡师傅”代理销售点，十多位市民手里提着已经购买的“锅王胡师傅”无烟锅前来要求退货。
顾客：我被电视广告骗了
“我们家是看到那么多电视台都在做它的广告才买的。”2007年2月5日，市民徐女士在年货街上发现有人销售“锅王胡师傅”，“广告上说这个锅是航天材料做的，炒菜没有油烟，对身体没有危害，是厨房的一次革命。”看到广告上介绍得那么好，徐女士一口气购买了6口“锅王胡师傅”紫砂无烟锅。
然而在使用过程中，徐女士发现自己所购买的“锅王胡师傅”和电视广告上所宣传的情况有很大出入。“电视广告上说这个锅煎鱼的时候鱼皮不会粘锅，可我自己在煎的时候发现照样在粘。广告说这个锅清洗很方便，用抹布一擦就干净了，可实际用下来根本就不是那么回事。”于是，徐女士拨打了“锅王胡师傅”云南代理销售商的电话。销售商告诉徐女士，之所以会出现粘锅的情况是因为锅没有清洗干净造成的，这可让徐女士更加迷惑了：“我完全是按照电视广告上教的方法清洗的，为什么广告上说能清洗干净而到了我这里就行不通了？”
前天中央电视台经济生活频道的一条新闻，让满腹狐疑的徐女士又吃惊又愤怒。“中央电视台的新闻上说这个锅其实就是一个普通的铝锅，只是在表面涂上了一层陶瓷涂料。我买的这种紫砂无烟锅也不是真正的紫砂锅，也是在表面上了一层涂料。”觉得受了欺骗的徐女士昨天上午和家人提着购买的6口“锅王胡师傅”无烟锅，来到“锅王胡师傅”云南代理销售点要求退钱。
销售商：退货要等公司决定
在东寺街“锅王胡师傅”云南代理销售点记者看到，销售点的面积不过10来平方米，店门口张贴着醒目的“锅王胡师傅”广告标识。而店里的两个展示架上摆放着近10口不同的“锅王胡师傅”无烟锅，其价格从300多元到600多元不等。店内的玻璃柜台上还有两台电磁炉，上面分别摆放着“锅王胡师傅”无烟锅和与其做对比的普通炒菜锅。整个店里坐满了前来要求退货的市民，地上堆放着这些市民所购买的10多套“锅王胡师傅”无烟锅。店里只有一名不愿透露姓名的工作人员，一直在店外打着电话。
对于这么多市民前来要求退货，该名工作人员表示自己暂时还不能决定，必须要等北京公司方面的处理决定出来以后，才能按照公司的意见进行处理。至于什么时候才能收到公司方面的指示？这名工作人员表示，下午一点北京公司将会和主要相关负责人员就这个问题进行协商，协商后应该会有指示下来。
这一说法令退货市民很不满意，认为是在故意拖延搪塞，有市民甚至怀疑销售商准备借机逃跑。现场情况一时比较混乱，该工作人员只得一遍遍向市民保证自己绝对不会借故逃跑。随后该工作人员对购买了“锅王胡师傅”无烟锅的市民进行了登记。但他表示，自己只负责对在云南市场上直接购买了“锅王胡师傅”无烟锅的市民进行登记，至于通过电视购物方式购买了该产品的市民，该销售点不接受其退货要求。这部分市民如果需要退货只能找销售商台标国际电视购物。
金碧工商分局：证据出来才能查处
由于前来退货的市民不少，为避免出现意外，金碧工商分局的工作人员也来到现场进行协调。金碧工商分局一名姓鲁的工作人员表示，虽然中央电视台已经对“锅王胡师傅”产品涉嫌虚假广告的情况进行了曝光，但由于上级工商部门还没有下达相关文件，所以目前工商局方面并没有对销售“锅王胡师傅”的商家进行处理。他表示，一旦有相关的证据证明“锅王胡师傅”的确存在问题，工商部门将依据相关法律和规定对其进行处理。记者 王磊/摄
6800元评上“中国著名品牌”？
实习生第五明利 中央电视台曝光“锅王胡师傅”涉嫌虚假广告后，“胡师傅”也在昆明掀起了一股巨浪。据了解，“锅王胡师傅”的生产厂家、浙江金威实业有限公司曾经获得过由中国国际名牌发展协会和中国品牌企业联合发展促进会联合颁发的“中国著名品牌”奖。这个“著名品牌”如何得来？记者登陆了中国国际名牌发展协会相关网站。
在中国国际名牌发展协会网站相关项目中记者看到，号称有二十余项专利产品的浙江金威实业有限公司，确实出现在2005年度己荣选《中国著名品牌》企业名录中，排名第45位，而同时获得这个品牌的总共有155个企业，不过这些企业基本上都名不见经传。
该网站《中国著名品牌提名函》中有如下说明：“在全国品牌调研推广中，符合‘产品品质，售后服务及品牌形象’，就可荣选‘中国著名品牌’企业”。另外一条条款写着：“企业收到此函后，安排专人填好申报表、盖好章备齐相关要求资料后即时同我们联络，我们在收到贵公司申报表及资料后将统一上报审批。对符合条件入选的企业将由主办单位免费授予《中国著名品牌》证书及铜牌。“然而，在该提名函下面的申报表中却标明了评选“统一收费六千八百元”。
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鱼目混珠 无烟锅市场滥炒概念
央视消息 现在市面上的无烟锅产品花样繁多，锰钛合金、紫砂合金、陶瓷合金、纳米技术等概念层出不穷。记者在对无烟锅市场进行调查后发现，众多的概念只是厂商的一种炒作行为，无烟锅使用的实际材料，主要还是铝合金。
浙江省永康市是无烟锅产品的主要生产集散地，在这里，记者看到，一些厂家推出了所谓陶瓷合金、纳米技术等品种的无烟锅。但其中一家厂商的销售负责人却向记者坦白，这些不过是一种概念上的炒作。
销售负责人说：“你看我这是纳米，纳米也是一层涂料嘛。”记者：“纳米涂料？”“对。纳米技术无烟锅，纳米也是涂料，但跟老百姓就不能说是涂料了，我就是纳米技术了。对不对？你说是不是？这个主要是误导消费者。 ”
这名负责人还透露，这些无烟锅主要是使用厚度约4毫米左右的铝合金片加工的。当地有不少专业加工这种无烟锅铝片的工厂。
无烟锅铝片厂负责人说：“一般的锅现在正常的出厂价是50多元。 ”
就这样，这种成本只有几十元钱的铝锅，加上所谓的锰钛合金、紫砂合金、陶瓷合金、纳米技术等概念，摇身一变，就成了售价高达几百元的所谓无烟锅。调查中记者了解到，目前市场上销售的无烟锅，大部分使用的材料就是这种成本不高的铝合金。这种号称“极品锅王”的“乐无烟”牌无烟锅，和自封“锅王”的“胡师傅”一样，也宣称自己采用了一种所谓的特殊材质：德国医用不锈钢。而上海材料研究所检测中心在对“乐无烟”锅进行了检测后却发现，锅体材料中铬含量为16.33%，镍含量仅为0.19%，属于一般的不锈钢。
案件回顾：
各地反应：
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