本报讯(记者小陆)昨天,石家庄市铁大电讯设备有限公司一位负责人告诉记者,目前,消费者董先生在该公司购买的手机已经调换,消费者非常满意。
3月24日,本报以《修来修去手机过了“三包”期》为题,对董先生购买CECTA100手机的遭遇进行了报道。
石家庄市铁大电讯设备有限公司看到晚报的报道后,主动与消费者进行了沟通。该公司认为,虽然出现这种事情的责任不在本公司,但本着为消费者负责的态度,他们愿意先给消费者把手机调换了,然后公司再找手机生产厂家交涉。最后,董先生在石家庄市铁大电讯设备有限公司调换了相同价值的其他品牌手机一部。董先生对此非常高兴。