济宁药店职员痛陈潜规则:我也曾昧良心卖药

　　3月27日，已经决定辞去药店销售员工作的小李说，他在山东济宁某知名连锁药店做药品零售工作两年了，也昧着良心向消费者推荐过疗效并不好但利润大的药。

　　依利润大小推销药品

　　推荐哪种药，依据的往往不是药效，也不是是否符合患者的症状，而是药品利润空间的大小。

小李说，有些品牌的药由于利润空间比较小，会被要求限量销售，即使消费者点名要购买，销售人员也会千方百计地阻拦。“例如斯达舒、三九感冒灵等等，这些家喻户晓的药品利润空间小，一般是不予推荐的。”小李说，“如果消费者要三九感冒灵，销售人员就拿给他一些不知名的感冒药，就说效果是一样的，只是厂家不一样，价格还便宜。”

　　同一种药，往往会有好几种品牌，比如说健胃消食片，有江中牌的，也有白云山牌的。普通消费者用药知识少，往往会把症状告诉销售人员，相信他们的推荐。

　　小李说，一般非处方药没有大的副作用，也有因副作用比较大消费者找回来的，这时就告诉他们，出现副作用也是正常的，如果强烈要求，就退或换了也就没事了。

　　低价药只是广告手段

　　为何知名品牌的药利润空间小？小李说，济宁的药品连锁店价格战打得非常激烈，由于知名品牌的药一般各个药店都有售，所以价格被压得很低。为了吸引消费者，给人造成这家药店价格便宜的印象，有时赔钱也卖，比如有种进价4块3毛5的药，搞起活动来能卖到3块9。

　　这只是表面的，小李说，药店往往会限制这些药的销售，或者根本不卖，这样做只是为了打广告，根本不指望着这些药赚钱。

　　品牌药卖的价格低，不知名牌子的药卖的价就要高，这个差价就赚回来了，小李向记者透露了药店的经营之道，因为消费者一般只会比较知名品牌的药品价格，许多小品种的药只在个别药店有售。所以，消费者也不会比较出小品牌药的价格差异。

　　不知名品牌的药利润能有多大？小李说，基本上都是一半以上。

　　这样干他良心上过不去

　　作为药店的销售员，小李也曾把价格贵但是效果并不好的药推荐给消费者，这让他良心受到考问的同时，也颇感无奈。

　　“现在要辞职，是找到更好的工作了吗？”记者问。“没有。我只是觉得良心上过不去，我也有亲人，给消费者推荐这种药，我心里过意不去。为了营利而欺骗消费者，我觉得这是不负责任的。”小李说，这些问题不是个别药店的行为，已成为医药零售行业的普遍现象。

　　小李说，他之所以把这些说出来，是想提醒广大消费者不要盲目相信销售员的推荐，购药时要认清药品的品牌。