郑州美发黑幕曝光 600多元离子烫成本不到两元

　　600多元离子烫成本不到两元 美发黑幕曝光

　　专业高档美发店中，各种美发用品品种繁多，而且标注着让人眼花缭乱的外文，这些价格昂贵的美发用品究竟是真是假？国产美发品缘何要披上“洋马甲”？充满诱惑的美发背后有着怎样鲜为人知的内幕？

　　一位在美发店打工数月的大学生向记者讲述美发店的“黑色内幕”，记者暗访为您揭开了一个“美丽”的陷阱。

　　大学生曝出美发行业内幕

　　“一些美发店真是比头发还黑啊！”见到记者时，大学生杨进（化名）一副不可思议的表情。杨进告诉记者，自己一直有个创业梦，今年，在郑州大学读大三的杨进到郑州一个规模较大的美发店利用业余时间打工。3个月的打工生活，让杨进了解到了美发行业的不少秘密。

　　“美发店摆放的各种洗发、护发用品大部分都是‘进口货’，包装上印的都是密密麻麻的外文，只有很少是国产货。而这些国产货的主要作用就是为了和‘进口货’相比较。在推荐时，美发店都会把国产货和‘进口货’进行一番比较，重视质量的客人大多都会选择‘进口货’。其实选‘进口货’的人都上当了，因为那些‘进口货’实际上都是普通国产货甚至伪劣产品。”杨进告诉记者，一次老板让他搬货时，他看到老板撕掉了上面的中文标签。而这些中文标签上清楚标明，这些所谓的“进口货”都是由南方一些不知名的厂家生产。

　　有一次搬货时老板不小心把进货单掉在了地上，上面的秘密也让杨进大吃一惊。原来，店里做一个600多元的“韩国牛奶”离子烫所用的原材料竟然每500克只有10元钱，而这500克烫发水能给8个人烫短发。而标价300元的离子烫使用的烫发水每500克进价只有8元钱。这些货物都是从郑州市大同路进来的。

　　“说实话，这些利润也不是老板一个人全得的，除了支付房租、工资之外，每说服一个客人做这种烫发，美发师都会拿到30％左右的提成。”杨进说，因为有了这样的鼓励，所以店里的员工都会很积极地说服客人。

　　“我们接待顾客都是经过专业培训的。”杨进说，顾客坐下后，店员一般是先赞美顾客，然后委婉指出顾客头发和发型的不足之处，然后告诉她们需要通过剪发、烫发、染发、做头发护理等来改善头发的外观和发质。美发师甚至还建议顾客把剪发、烫发、染发、做头发护理一次性进行，并给予价格上的优惠。另外，美发店推出的打折、优惠、赠礼品等活动花样繁多，让不少消费者忍不住心动加行动。

　　“去高档美发店的人基本上都不在乎钱。”杨进如是说。

　　美发用品大多是“进口货”

　　一切真的如杨进所说的那样吗？

　　3月28日中午，记者来到红专路一家规模不小的美发店。

　　当听说要做头发时，女老板热情地介绍起来：“你先坐这儿，看看你适合哪种发型。不久前‘三八节’我们刚推出一项活动，虽然结束了，但是你要是今天做的话，还可以享受这项优惠。”

　　女老板把记者的头发梳了梳，比画起了发型，然后就拿出价格表。

　　记者看到，上面写的都是一堆洋品牌，价格最低也要100多元，最高竟有880元。女老板忙说：“你们现在还可以享受7．5折的优惠。”当记者问同一款发型价格为何差距那么大时，老板解释说：“不同的价位用的药水也不同了，好一点的当然效果好，而且对头发损伤小。”

　　“你看看，这款韩国的。”老板说着拿起一瓶包装很精美的烫发水。记者发现，瓶身上几乎全是韩文，就问这是不是韩国产的。

　　“你看这儿。”女老板指着瓶身上另贴的一张不大的标签，“原产国：韩国。当然是韩国了，质量你放心，绝对有保障。”

　　女老板拿着瓶子给记者看，但记者仔细查看了一下，发现瓶子的下方竟然贴着一个汉字标签，字迹虽小，但清楚写着该产品生产厂家的厂址是广州市××区。

　　原产地是韩国的“进口货”怎么会在广州生产呢？当记者把这个问题抛给女老板时，女老板红着脸辩解说：“那都是代理商，我们的东西都是从那里来的。这些都是韩国生产，然后在广州那边灌装的，你要做，我给你打5折300元，不做就算了。”

　　下午2时许，记者来到经五路上的一家美发店。

　　“你用‘博娜’做吧。德国产世界名牌原装进口的，一次680元，我们搞活动可以给你打6折。”服务员给记者递过来一份印刷精美的价格表，记者发现价格表上写着：本店主打法国世界名牌“博娜”智慧烫，“博娜”是一款聪明的烫发水，它含有天然海藻，能够缓和修复受损发质，还能在烫后形成丝蛋白PPT，自然形成发膜……而在第二页的介绍中，记者看到另一个系列的“博娜”产品的产地却变成“德国”。

　　记者纳闷了：“‘博娜’到底是法国名牌还是德国名牌呢？”

　　“我们把字打错了，应当是德国，绝对是德国原装进口的，假一我们愿意赔百！”老板肯定地对记者说。

　　国产美发品披上“洋马甲”

　　3月29日上午，记者来到大同路美发用品批发市场。走进一家美发用品批发店时，两个男店员还在打扫卫生。“想买点啥，自己先看看。”当听说要开家美发店，准备批发点货时，两个男店员立刻停下手中的活儿，开始热情地介绍产品。

　　记者看到该店所售烫发方面的产品，从最低档卖价11元的一套（3瓶装）3000毫升的“魔彩”到最高档的40多元的产品，品种齐全。记者称自己是个外行，想开店，希望店员能够多指导自己。

　　“刚开业要上点质量差不多的货，这样能招揽顾客。”其中一个男店员随即热情地向记者介绍，“你看这种烫发水一套30元，你基本上可以做6个人，每做一个都可以报价600元，打5折都划算。”

　　看到产品包装上的文字几乎都是韩文，记者就问：“这是韩国的吗？”男店员笑了：“你们做这一行的应该知道，真正的进口产品在国内几乎没有，都是国内产的，有了这些让人看不懂的外文你才能吸引顾客、卖上高价。”

　　记者看到该店的产品几乎清一色标注的都是外文，即使有一些中文标签也都是繁体字，还都是很小的纸片，被包装膜包在瓶子上。“这些国产货标外文，工商局不管吗？”记者问。“管！但咱们有办法。”指着货架上的美发品，男店员说：“我们在这儿卖的时候标签都在，等你们回去包装膜一撕掉就没有中文了，有人查了就承认是国产货，就说是标签丢了，不信就让他们来我们这儿看。”

　　男店员告诉记者，省内很多美发店都到大同路进货，大同路销售的大部分产品都是“洋货”。但是国家法律规定，即使是进口产品也必须要有中文标志、写清产地，否则就会受到处罚。为了对付工商部门的检查，每个品牌都有自己的办法，有些是把中文产地写在瓶子的底部——顾客一般不会看底部；有些会把中文印在外包装盒上，里面的全是外文。

　　在大同路的另外一家美发用品批发店里，记者找到了红专路上那家美发店中的“博娜”智慧烫产品。“你们可以说是德国技术，实际上它是广东花都产的，一套40元，可以做6次，也不错。”美发用品批发店的店员告诉记者。

　　传授给顾客的“专业秘籍”

　　在一家美发用品批发店，听到记者要开美发店进货时，原本正在忙着点货的老板热情招呼记者：“你是在哪儿开店？”当听说在嵩山路最南端时，老板又问记者知不知道文化宫的××店。当记者回答不知道时，他忙说“那就好”。

　　看记者疑惑，老板笑了：“你们肯定是新开的，现在开店必须有一款主打的产品才能赚大钱，你来我这儿进货，我们只把一个品牌的货卖给你，是专供，其他店不卖。顾客永远都不会知道它的真实价格，你才能笼络住老顾客。假如顾客知道她用的产品只有几块钱，她就会有想法。”

　　“这个品牌我也给了文化宫的那家店，如果你们太近就不好了。”店老板补充解释。

　　记者来到了另外一家美发用品批发店，在这家店里，大多数美发用品价格都在20元左右，最低的竟然只有1元钱左右，上面标注的也都是韩文或日文。2000克的芳香电发水售价9元，而一瓶250ml的香蕈修护蜜只售2．8元。

　　“顾客做头发的话，你们可以按购买价的10倍要价，如果顾客购买的话，还可以更高点。现在店面消费，发型师的分红都挺高的，一般三七开，所以都要从这些用品上收费。”店员解释说，“你们都可以说是进口的，反正没人看得懂。”

　　这样的洋货质量能行吗？面对记者的问题，店员说：“说实话，这些进口货不怎么样，但肯定不会出事，对人也不会有害。如果要好的，那就要买贵的，一般的店都用不起。”

　　“如果用了以后，客人说不好让退款怎么办？”记者问。“你看看这个吧，我们都替你们想到了。”女店员说着给记者递了一份印有产品价格的彩页，记者看到上面赫然写着：专业妙答化解尴尬顾客：为什么染发这么快就掉色？

　　答：掉色的根本原因是由于毛鳞片被打开，色素流失或氧化，所以当您使用碱性洗发水或水过热或阳光晒时，就容易掉色。

　　顾客：头发烫染后为何会发涩呢？

　　答：因为烫染过程中毛鳞片要张开，染烫后还未完全闭合（完全闭合需要48小时），所以头发摸上去或梳时会有发涩，建议您用专业护发素护理。

　　顾客：用您这么好的油，头发还不是很顺滑？

　　答：我们的�跤椭饕�是把毛鳞片打开把营养成分渗透到头发皮质层而逐渐护理改善发质的，而毛鳞片不会一下完全闭合，所以您才觉得不很顺滑。

　　“只要你回答的技巧高，不仅顾客不会找麻烦，还会信服你。”女店员笑着说，“只有作出很专业的样子，客人才会听你的。“

　　执法人员查访“进口货”

　　3月30日上午，记者在郑州市卫生监督所监督二科申青栓科长等3位执法人员的带领下，对郑州市较有名气的几家美发机构进行查访。

　　在金水路一家知名的美发机构中，记者看到该店中摆放着一系列“艺×”进口染发产品，其中一些不同的产品其产品标注的进口批号竟然完全相同。执法人员当即对该商品进行收缴查封。

　　申青栓科长告诉记者，根据国家有关规定，特殊化妆品例如美发类用品，国产的必须有特别批号，进口的还应有进口特别批号，而且一款产品只能有一个批号。而这些不同的产品竟然有相同的批号。“这是典型的套号现象，在这两个产品中至少有一个涉嫌假冒。”申青栓说。

　　对于该店摆放的其他进口美发品，店方负责人不能出示有关海关证明。

　　在纬三路一家规模不小的美发店，记者发现，该店的很多产品的包装上只有英文而没有任何中文说明。“这是违法的，正规的产品不管是不是进口货，都要有中文说明。”执法人员解释说。

　　随后执法人员发现，该店的“东尼××”系列护发产品，使用的都是同一个批准文号。执法人员进行查询，发现在其系列产品中只有一种是合法的，其余4种全是套号，有的产品甚至连特殊化妆品批号也没有，而一些批号竟有明显错误。“这些号显然是瞎编的。”执法人员说。

　　在经七路上的一家知名美发店里，一种名为“施花×”的进口护发素上面标注的批号竟然是“卫妆进字×××号”。执法人员告诉记者，护发素不属于特殊化妆品，所以应该用“卫妆备进字”而不是“卫妆进字×××号”，所以这种护发素基本上也可以判定为假货。　（黄普磊于静宜）