市殡葬管理中心开通24小时投诉热线,并设立现场投诉点
本报讯我市昨日迎来今年首个祭扫高峰。记者走访主城各大陵园发现,昨日虽不是清明节,但因是周末,且天气晴朗,因此选择在昨日祭祀的市民特别多。
记者在各大陵园发现,在祭扫活动中,种植纪念树、鲜花祭祀、网上祭祀、家庭追思会等新型文明的祭祀方式,正在逐渐兴起。
此外,不少市民也选择在昨日为亲人下葬,或与陵园管理处联系下葬事宜,赶在清明前让亲人入土为安。陵园管理人员称,市民选择清明节前为逝者下葬,主要是为了凝聚亲情、传承孝道。
另据记者了解,清明节期间,市殡葬管理中心将在我市主要陵园设立咨询点,市民可现场投诉公墓管理和殡葬服务方面的问题。同时,在祭扫高峰时期的每天上午9时至下午3时,管理中心将在石桥铺殡仪馆、龙台山陵园、华夏陵园、南山龙园及七佛塔园设立5个现场投诉点。此外,管理中心还开通89188444清明投诉热线,24小时接受投诉和咨询。记者李珩
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