生前未做植入手术 骨灰中却现金属物

　　送进火葬炉的明明是自己老母亲的遗体，领回的骨灰中却有着不属于母亲的手术用金属支架等物品，令人怀疑火葬场弄错了骨灰。痛失慈母不久的刘先生表示，自己从未想到在火化母亲遗体时，竟会遇到如此令人不快的事情。

　　市民刘先生的母亲因病在3月初不幸去世。

3月16日当天，他们一家在上海宝兴殡仪馆召开了追悼会。一个星期后，他和家人们一起前往领灰处领取母亲的骨灰，却不料一眼看见骨灰中有类似于手术使用的支架等金属物品。

　　“我母亲是因为心力衰竭去世的，生前也从来没有做过植入器械的手术，骨灰中怎么可能会有这些金属物品？”大吃一惊之下，刘先生当即向宝兴殡仪馆提出质疑，并在就基本事实达成一致后，书面确认了骨灰中存在不属于死者的物品这一事实。不料一周后，刘先生却被告知要他找具体执行火化工作的益善殡仪馆进行交涉。他认为，和自己签署殡葬协议的既然是宝兴殡仪馆，一应事故自然该由其全部负责。

　　“我们承认工作上存在失误，并会承担相应责任，只是需要三方共同协商。”宝兴殡仪馆业务科科长黄连生首先向记者确认了这一点。但他随即否认了搞错骨灰的可能性，他告诉记者，由于不可能做到每焚化一次遗体后便全炉清理，炉内残留物混入其他骨灰中的情况以前也曾发生过，但给错骨灰绝不可能。

　　上海诺盛律师事务所顾惠民律师告诉记者，殡仪馆方面显然存在着明显而且不可推诿的责任。不论是搞错了骨灰还是混入了杂物，这都已经事实上对死者家属造成了不可弥补的精神伤害，家属有权要求精神赔偿。

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