我市开通社区医疗“双向转诊”绿色通道

　　62岁的杨大妈患有糖尿病，医生认为应该到大医院进一步诊断治疗。昨天，她持社区医院的转诊单，在友谊医院5分钟就办完了转诊手续。

　　从4月1日起，本市全面推行大医院对口支援社区制度。大医院的医生定期到对口支援的社区卫生中心出诊、开健康讲座；居民不仅能在社区医院看到大医院的医生，还可享受“双向转诊”绿色通道。

　　转诊首日，不少医生表示，双向转诊可有效分流患者，缓解大医院的门诊量，合理提高医疗资源，提高社区医生的技术水平。患者们则反映，有了转诊通道，就诊更方便了。但也表示了一些顾虑，比如，大医院预留床位确实不太容易，社区药品能否更全一些等问题。

　　5分钟办完转诊手续

　　昨天上午10点40分，62岁的杨大妈持着椿树社区卫生服务中心的转诊单，来到友谊医院客户服务中心的双向转诊办公专区，进行了转诊确认。在得到院方确认加盖公章之后，杨大妈来到双向转诊挂号处办理了挂号手续，交了5元挂号费后，杨大妈坐上电梯来到8层特需门诊，这里就是双向转诊的就诊区。记者注意到，杨大妈办理转诊手续只用了5分钟。

　　“我患有糖尿病，以前一直在家门口的椿树卫生服务中心看病，昨天去瞧病时，社区医生给我开了张转诊单，让我到友谊医院做进一步的就诊治疗。”杨大妈笑着说，没想到这么快，今天来医院办手续几分钟后，就有已经提前预约好的专家进行诊治了。

　　65岁的刘大爷是从大栅栏北火扇社区站转诊来的患者。“这几天一直觉得头晕，结果到社区卫生站一检查，初步诊断为高血压，医生给我开了转诊单，到友谊医院来做进一步的检查。原来一看病就得半天，既耽误时间又耽误工夫，现在有了绿色通道真是方便多了，感觉看病更放心了。”

　　记者在刘大爷的转诊单上看到，除了老人的身份信息外，转诊单上还有社区医生对老人病情的简要概述以及初步诊断结果。社区医生开出转诊单后，会和对口的大医院联系预约，病人只要拿着这份转诊单，就能直接到大医院看病了。

　　开辟“双向转诊专区”

　　记者看到，友谊医院在医院门诊楼8层开辟了“双向转诊专区”。由于专区就是平时特需门诊，整个专区令人感觉宽敞舒适，每位患者都是一对一的单间就诊。“为了方便转诊患者就诊，我们充分利用特需门诊的资源，每周一至周五上午为特需门诊，下午则专为双向转诊的患者服务，由事先已经预约的大夫为患者进行诊治。”友谊医院副院长韩小茜告诉记者，双向转诊的病人大部分化验、检查、收费等均在专区也就是8楼进行，不需要患者跑上跑下，极大地方便了病人就医。

　　韩小茜告诉记者，所有社区患者都是预约制，且转诊程序由社区医生与大医院操作完成，患者只需持转诊单即可到大医院看病。此外，为方便转诊患者，友谊医院与对口支援的社区医院合作，不仅局限于四种慢性病，“所有科室的病情，只要达到转诊条件，都可转到友谊医院。”韩小茜表示，为了缩短社区病人的就诊时间，医院将尽量安排转诊病人第二天可就诊，住院病人在五天内能住进病房。

　　患者担心 社区用药跟不上

　　“有了双向转诊绿色通道，看病更方便了，可就是担心社区用药跟不上。”正在陶然亭社区医院看病的杨老先生对记者表示，如果今后慢性病患者看病，只能先到社区来，很多自己经常用的降压药，可能就买不到了。“现在社区卫生服务站供应的药品还是太少，我现在用的一种降压药是80毫克的，但是这次社区用药目录上没有这种药，所以我只能到大医院去开药。如果以后我们慢性病人都须在社区看病，那我希望社区的药品供应要跟得上。”

　　医院说法 难以硬性保留床位

　　全市大力推进双向转诊，可以吸引不少以往很少到社区卫生服务站就诊的居民去看病，也会有不少社区居民凭“转诊直通车”到大医院看专家。不少大医院的医生表示，此举可以有效分流大医院的患者就诊量，缓解大医院患者多、社区医院门诊量少的尴尬局面。

　　采访中，不少大医院对“动态预留床位”的问题表示，预留床位确实不太容易。“现在的情况是大医院人满为患，所以一定要硬性保留床位是做不到的，我们的目标是尽量保证社区转诊病人，在大家都排队等待住院的前提下，优先安排社区病人，但是收住院的等待时间不好确定，我们希望是在一周内解决。”

　　而对于是否有足够的条件应对从下转上的众多患者时，多家大医院的负责人表示，到底有多少患者会转诊到大医院看病，甚至是住院，目前还很难预测，这需要一个适应和调整的过程。医院会对所有转诊患者进行登记分析，并随时与社区医院沟通，针对随时出现的问题进行总结，预计运行一段时间后才能逐渐稳定下来。

　　新闻链接 四种疾病患者 可享双向转诊

　　从昨天起，全市二、三级医院全面启动对口支援社区卫生。根据市卫生局要求，城八区各支援医院要保证每个受援社区卫生服务中心每天都有支援医院相关专业的医务人员在岗。受援社区卫生服务中心（站）则要提前一周向社区居民公示出诊等安排情况。

　　此外，城八区居民也将享受到双向转诊的“实惠”。针对高血压、糖尿病、脑卒中、冠心病四种慢性病，大医院将帮助社区建立管理团队和相应的双向转诊机制、绿色通道。

　　患有这四种慢性病的病人可以持转诊单直接转入大医院接受治疗。而诊断明确、可以在社区进行康复治疗的病人也将及时转回到社区卫生服务机构。对上转的住院病人将免收挂号费。