消费者返券卡被冻结状告庄胜百货案开审原告称自己从未参与倒券此说法遭到对方的质疑
SOGO:起诉就是与黄牛画等号
原告代理人表示商场事先未说明不许倒券即使有人倒券商场也没有权力对卡予以强制冻结
本报讯 (记者王巍)为抵制商场内倒券的“黄牛党”,庄胜崇光(SOGO)百货商场冻结了部分返券卡。
被告庄胜百货的代理人开庭迟到了一个小时。
庭审现场
庄胜质疑原告消费小票中为何有女装
上午,29名原告之一的高先生诉庄胜崇光一案正式开庭。高先生表示,自己因为商场的活动在当天消费了11000元,但商场却因消费金额过高而冻结了自己的卡,到目前为止,自己的卡仍旧无法使用。高先生表示,在与商场协商无果的情况下,现在要求商场返还双倍22000元的现金。
案件的部分其他原告今天也来到法庭旁听。据法官表示,虽然29人一同起诉,但由于诉讼请求的金额不同,因此依次开庭审理这些案件。
法庭上,高先生表示自己从未参与过倒券,但原告中有人是从事过倒券活动的。“我觉得他们倒券对消费者倒是挺方便的。”高先生表示。
高先生的代理人表示,商场是在通过这类活动扩大消费,事先也没有说明不许进行倒券,因此,即使有人参与倒券,商场也没有权力对这些卡予以强制冻结。
被告庄胜百货的代理人迟到了整整一个小时。对于高先生的起诉,代理人仅用一句话答辩表示,高先生起诉中所说的“在未知任何理由的情况下返券卡被冻结”的情况与事实不符,没有事实依据,请求法院驳回高先生的诉讼请求,但到底事实是什么样的,代理人并没有说明,并且也只字不提有关黄牛党倒券的事情。
随后,高先生出示了自己在商场消费的1万余元的小票作为证据,商场的代理人马上指出,高先生所购的服装中有女装,并质疑:“不知道这是不是高先生消费的?他买女装做什么用?”此话引起旁听席上的一片哗然。庄胜百货当庭表示,没有任何证据可以提供给法庭。
在法庭辩论阶段,商场的代理人表示,高先生没有证据证明庄胜百货冻结了他的返券卡,同时她承认,为了维护正常经营秩序,商场确实冻结过部分黄牛党的返券卡。
此外,在法庭上,庄胜百货抛出了一个逻辑,就是商场冻结的是黄牛的卡,高先生起诉就是把自己和黄牛画上等号。
庭前回访
停止返券“黄牛党”倒腾购物卡
随着商场返券被叫停,“返券黄牛党”的时代一去不回,但黄牛党们并没有失业,他们开始“倒腾”各大商场发行的购物卡。
所谓购物卡,就是商场、超市等大型购物场所自己发售的、里面已预存一定现金的“代金券”,持该卡在指定的商场购买商品时可以充当现金使用。目前,用购物卡购买商品后,商家不会为此笔消费开具发票。
据了解,逢年过节各大商场都会出现向企业单位销售购物卡的高峰。
业内统一价千元卡九折收购
昨天,记者在某商场门前看到几名男子聚在一起,向来往的路人吆喝:“高价收卡!”原来,3月底到4月初,该商场举办化妆品节,几名男子便是趁此机会倒卡的人。记者于是与一名姓张的收卡男子聊了起来。
问:1000元的卡,多少钱收?
答:900元。
问:能不能高点?
答:9折是我们行业内的统一价,你把卡卖给我,要是发现有人收卡的价格比我高,我双倍返还!(说着掏出一张印有电话的名片)什么商场的卡都行,随时可以找到我。
问:你怎么用这卡赚钱呢?
答:比如说我用900元收了你1000元的卡,然后以940元的价格卖出去,我就从中赚40元。
问:卖给你卡的人多吗?
答:不少,因为用这卡买东西不能开发票,所以很多人拿着卡到我们这里换现金。
问:那有人从你手里买卡么?
答:也不少,很多人急着买一些贵的大件,从我这里买卡还是比较合适的。比如有人要买1000元的东西,给我940元,就可以拿着1000元的卡去消费了。
问:随时找你买卡卖卡都行吗?
答:行,但是最好提前约一下,多少钱我可以准备一下,买东西的话可以陪你一起去,刷完卡你再把钱给我。
与返券时比购物卡目前贬值
在与张先生的交谈中记者了解到,在商场返券时代,这种购物卡的成交价比现在要高。“我们大概以9.5折的价格收卡,也就是1000元的卡,以950元购进。”张先生说。
为什么现在购物卡贬值了呢?张先生表示,一个原因是以前这种卡可以参加商场各种返券活动,但目前返券被叫停,该卡的功效没有那么大了;另外一个原因是,“我们这个行业的人越来越多了,竞争比较激烈。”于是大家制定了统一9折收购购物卡的行规。
记者通过登录网站发现,在易趣等几个购物网站,都有各大商场的购物卡出售,价格也是9折,并注明可以先验卡再收款。
消费者对“黄牛”态度
态度一
折现好帮手
许小姐,某外企员工,28岁
每到逢年过节,公司会发一些商场的购物卡作为“过节费”,但对于刚刚贷款买了房子的许小姐来说,这远不如发现金“合算”。因此,每当拿到购物卡,许小姐都会找黄牛党折现,目前,许小姐已经留有黄牛党的联络方式。
态度二
有与没有无所谓
陈小姐,政府机关公务员,30岁
陈小姐认为黄牛党的存在对自己来说可有可无,拿到单位发放的购物卡后,陈小姐觉得除了不能开发票以外其他各方面用起来还算方便,有要买的东西时,陈小姐就刷卡,没有时就找黄牛党折现。
态度三
感觉黄牛党实在烦
白女士,企业返聘员工,56岁
感觉黄牛党特别烦,自己到商场购物交款时冷不丁就碰上个人,上来就问“要不要卡”什么的,影响了自己的心情和整个购物环境,认为商场应该整顿清理这些人。
案情回放
为抵制商场内倒券的“黄牛党”,庄胜崇光(SO-GO)百货商场冻结了部分返券卡。今年1月22日,29名返券卡遭冻结的消费者以庄胜百货涉嫌欺诈为名,将其告上宣武法院,要求双倍返还卡内金额。
29名持卡消费者诉称,去年12月15日至今年1月3日,庄胜百货举办返券促销活动,原告在此次活动中持返券卡消费了1000元到13896元不等的金额。此后,庄胜百货在未说明任何理由的情况下,冻结了他们持有的返券卡。
原告认为,庄胜百货的行为侵害了他们的合法权益,属于欺诈消费者。文/记者王巍
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