漫画:朱正非
某地以问卷的形式对7个窗口部门的行风开展民意调查,结果,全部获得满分。可调查结果一公布,就引来了一片嘘声,没几个群众表示认同。原来,所有的问卷全都发到了机关科室,被调查的对象也都是“长”字号,民意调查成了官意调查。
民意调查成了官意调查,原因有三:其一,官智民愚的思想作祟。有的人总觉得干部的观点比群众新,干部的觉悟比群众高,看的问题比群众透,表达能力比群众强,总之,只信干部不信群众,不论是哪个方面的民意调查,对象都是机关、单位的头头脑脑。
其二,内定在先的调查结果。有些地方为达到调查的满意率,在调查之前就拟定调查结果,或是害怕群众投反对票,或是担心问题曝了光,有意识地缩小调查范围。有的甚至打招呼、作暗示,要求干部打满意分,如此种种,只能问官不问民。其三,投挑报李的互惠互利。一些机关深谙某些干部存在一定的互惠互利的官场意识,说别人好话等于给自己留了后路,我给别人打满意分,待到评议自己时,别人定会嘴下留情。于是,每次民意调查,都是干部之间相互说话。
民意调查目的是了解民意,一旦成了官意调查,民意调查就变了味、走了调,听到的只能是一面之辞。这种做法不仅是对群众的愚弄,对民意的背叛,更为有害的是对机关部门问题的掩盖和怂恿,最终使机关的问题越来越多,作风越来越差,离党和群众的要求越来越远,形成新的官场不正之风。
俗话说:“群众心里有杆秤,秤砣就是老百姓。”机关的作风如何,干部的工作怎样,只有群众看得最清,感受最深。官方调查结果再好,群众不认可,怎么看也好不到哪里去。况且,民意只能是民心民声的反映,任何人也替代不了。变民意调查为官意调查,充其量也只能是机关自己给自己涂脂抹粉,不仅美不起来,相反会弄巧成拙,成了此地无银三百两。民意调查问民意,也许得不到满意分,但却是群众的声音,是存在的事实,正是机关改进作风,提高效能不可多得的忠言腹语,价值千金。民意调查成了官意调查,即使“满意度”再高,也不过是个泡沫,一文不值。 韩玉玲