坑顾客售过期香蕉片

　　本报4月3日讯　过期香蕉片竟还在超市货架上公然出售，被消费者发现后商家却拒绝给予赔偿。日前，历下区工商分局接到消费者投诉，经过消协调解，消费者李女士不仅拿到了合理的赔偿金额，还获赠一箱纯牛奶。

　　2日下午，家住历下区的李女士在学校附近一超市购买了香蕉片、面包等食品。

回家后，李女士打开香蕉片拿给女儿吃时，无意中发现该香蕉片已经超过保质期一个多月了。李女士当即来到该超市，要求商家按商品原价的两倍予以赔偿，共计5．6元。然而，李女士的这一要求却遭到了超市的拒绝。李女士遂将该超市投诉至历下区工商分局。

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条的相关规定，“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”历下区消协经过认真调查，确认李女士的投诉属实，且赔偿要求完全合理。在消协的调解下，超市负责人认识到自身错误，不仅当场向李女士道歉并赔偿其5．6元，还赠送了一箱纯牛奶作为补偿。根据超市负责人的解释，过期香蕉片仍能堂而皇之地在货架上销售，应是工作人员疏忽所致。该负责人同时表示，他们将尽快联系供货商妥善处理。另据了解，同批次的香蕉片目前已经全部撤架。