一首首“固话悦铃”好似一张张七彩名片,传递着一份份信息。(资料图片)
拨打手机,听到动听悦耳的铃声已不是什么新鲜事了,如今的悦铃已从手机发展到固定电话,更有一些企业把悦铃用到了公司宣传上。针对消费者需求,湖南网通宣布,4月1日起,将为用户免费开通一个月的固定电话悦铃服务。
等待也变得精彩
“我们不断努力,永远真诚服务!欢迎您致电XX公司……”这是记者在拨打一家企业固定电话时听到的悦铃。
这样温暖亲切的问候、简洁真诚的话语,配上柔美轻快的音乐,一下子就给记者留下了深刻印象。
悦铃能在企业宣传工作中扮演怎样的角色?为此,记者联系了提供“固话悦铃”服务的湖南网通市场经营部的吴经理。
据吴经理介绍,“固话悦铃”业务是一项由被叫用户订制,在主叫用户呼叫被叫用户时“固话悦铃”系统为主叫用户提供一段音乐或音效来替代传统回铃音的业务。“固话悦铃”业务分为公众悦铃和企业悦铃两种。其中公众悦铃可根据个人用户的需求,设定富有个性化的音乐、对白或各种音效等,也可以使用自己原创或委托湖南网通制作的电话悦铃音,使回铃音既显示个性又其乐无穷。
企业悦铃是湖南网通面向单位用户及企业用户推出的,以订制音乐、自录语音等个性化铃音代替企业固定电话普通回铃“嘟嘟”音的固话增值业务。吴经理表示,在固定电话上使用的“固话悦铃”业务,这对于企业用户有着特别重要的意义,企业悦铃可以是广告语、广告歌曲,彰显企业文化,树立企业形象;也可以介绍产品,扩展营销渠道,提升服务质量;还可以在节日期间致辞和对客户表达真诚祝福。对于企业、单位用户而言,通过“固话悦铃”传播、宣传企业和单位的产品、形象,动听的电话悦铃无形中成了一种“有声名片”。
开通了企业悦铃业务的三湘汽配城某轮胎代理商靳总经理表示,“自己设计与自身产品相符合的铃声,借助悦铃将自己的产品进行了广泛传播。客户在等待工作人员接听电话的同时,对产品有了一些了解,对代理店也留下了美好印象。这样,提升了代理店的对外形象又做了产品广告宣传,何乐而不为呢?”
一首首“固话悦铃”好似一张张七彩名片,传递着一份份信息,让等待也变得精彩!
免费开通一个月
与其他宣传形式相比,湖南网通“固话悦铃”具有可订制的个性化特色,使用这种服务的用户不仅可根据需要随意选择、订制铃音内容,还可以根据需要针对不同的来电群体订制不同的回铃音。
据悉,湖南网通将于4月1日至30日免费为用户开通一个月的悦铃业务。
5月1日开始,湖南网通分别为公众用户和企业用户执行不同的“固话悦铃”资费标准。其中,公众用户开通“固话悦铃”业务,按每个电话号码每月5元的标准收取月使用费,铃音信息费则为每首0~5元;企业、商业用户,按每个电话号码每月5元的标准收取月使用费,购买铃声支付的费用为200元/首,铃音上载费为60元/首;企业自己提供悦铃内容,委托湖南网通录制个性化铃音,委托录制费为200元/首,录制的铃音时长不超过60秒,免收委托上载费用;但企业自己提供铃音文件,仅委托湖南网通上载,则收取上载费60元/首。同时,企业自己提供的悦铃文件,必须为8K、8Bit单声道WAV格式文件。 吴经理表示,用户可拨打116100根据语音提示进行悦铃业务的开通、注销申请,也可直接到湖南网通遍布各市的营业厅进行办理,也可咨询湖南网通客户服务热线10060。