本报4月5日热线消息 市民王先生百思不得其解:刚买的新手机,通讯录里竟然已经存了50多个电话号码。经过交涉,商家为其更换了手机。
4日,王先生在泉城路一商场买了一款手机,回家后准备把朋友的联系方式输入手机时,竟然发现手机里面已经存有50多个电话号码了。
5日,王先生找到该商场的工作人员交涉。专柜的负责人刘女士给王先生的解释是:他们在给别的消费者试用手机的时候,把号码复制在新手机上了,这个手机并没有被使用过。王先生对这个解释并不满意:“试用手机根本不需要电话号码,他们怎么会把手机号码复制到新手机上?”经过协商,商场的工作人员给王先生更换了手机,并送王先生一个保暖杯作为补偿,为给王先生带来的麻烦表示歉意。
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