装空调，一步都不能少

　　我们要跟踪采访的用户家位于青浦区重固镇的一个新建小区，用户购买的是一台海尔’07鲜风宝空调，当我们风尘仆仆地赶到小区时，正好碰到前来安装空调的海尔星级服务车，于是和两个年轻的小师傅一起敲开了用户家的门。

　　迎接我们的女主人姓邓，虽然去年底就搬了进来，但是直到天快热了才开始准备装空调。两个小师傅在屋里转了一圈，马上就动起手来。和我们同来的海尔空调工程师吴振宇也逐步为我们做起了详细的讲解，并据此提醒消费者适时、理性消费。

　　第1步

　　外部检查

　　很多用户会忽略到这一步，就是检查室内机和室外机外包装上的产品编号是否一致。就曾有读者在问卷中反映，家里空调的室外机拿去维修后，返还时发现竟然和原来的室内机编号不一致！可见这种问题还是存在的。另外，还要找出发票来检查一下所购买的型号和送来的机器是不是完全一致。确认这两项都没问题后，再打开包装检查一下室内机和室外机的外壳有无掉漆、刮花。最后的要检查的是室外机背面铝制的翅片，目测一下有没有大面积“倒片”的现象。当这些检查都顺利通过，您就可以大手一挥，开始安装了。

　　第2步

　　电源安全检查

　　这项检查是海尔特别提供的服务，就是在安装家电之前都会检查一下用户家里的电源是否安全。使用的是一个小小的测电仪，当靠右侧的两个灯亮起，说明零、火线没有接反，地线也有良好的接地。显然，邓女士家的电源是十分安全的，可以放心安装了。

　　第3步

　　室内机单独试机

　　邓女士家要安空调的房间面积大概是12平米左右，朝南，所以她选择了一个1.5匹的壁挂式空调还是比较合适的。（具体如何选择空调的功率，可以在购买时请销售人员为您测算。）在将室内机安装到位之前，应该先在不接外机的情况下，插上电源单独试机。这时空调相当于一个电风扇，吹的是自然风，可以检查一下有无噪音，运转是否正常，遥控器是否好用。

　　第4步

　　安装室内机底座

　　室内机安装的位置也很有讲究。吴振宇告诉我们，在空调的正下方不要放置家电或者电脑。因为家电使用的遥控器会对空调造成干扰，而在湿度比较大的房间里，空调可能会出现滴水现象，如果滴在家电或电脑上，甚至会将电器烧掉。

　　理论上，空调在墙面的位置最好是距房顶15-20公分；或者距地面230-240公分；距旁边的墙40-50公分。空调的电源插座建议离旁边的墙近一些，这样可以留出足够的空间放置空调。

　　安装空调的墙体一定要坚固。正常的话，底座用水泥钉固定即可，如果碰到较硬的墙面，可以采用膨胀螺丝。在安装前后，要反复用“水平尺”检测空调是否保持水平。因空调内部在转动时需要动平衡，如果不够水平就可能会产生较大的噪音。

　　第5步

　　包扎连接管

　　由于空调摆放的位置不同，所以连接管出管口的方向也会不同，一般的空调都会给出4个左右的出管口预留位置，需要用刀片切开。吴振宇提醒说，这个开口一定要刮平，否则可能会引起漏水。另外值得注意的是，所有水管和海尔特有的新风管的接头之间一定要用胶布缠紧，防止泄露。当把电线和连接线从出管口向外拉的时候，要注意有所预留，千万不要拉得太紧。至于包扎，吴振宇解释说，主要是为了美观，所以不要太紧也不要太松，均匀漂亮就可以了。

　　包扎好连接管就可以把空调室内机“挂”上墙了，这台香槟色的空调与室内墙壁和家具的颜色十分协调。在挂好后，还要再次检测机身是否保持水平，一定要用水平尺哦！

　　第6步

　　安装室外机

　　最耗时，也是最危险的一步来了，那就是安装室外机。虽然邓女士家住在3楼，可是室外机的安装仍让人捏了一把汗。因为窗下的平台就是楼下住户阳台的屋顶，为了不影响邻居，所以在观察之后，还是决定将空调固定在外墙面上。好在两个小师傅手脚麻利，经验丰富，顺利完成了安装。

　　在安装外机的过程中，吴振宇为了我们讲解了很多室外机安装时的注意事项———室外机制热时会滴水，因此要注意滴水管的位置不能给楼下住户带来不便；室外机出风口前方1.5米内不能有障碍物；临街的外机距离地面不能少于2.5米；安装位置要尽量避免阳光的直射；在固定外机时要观察墙体是否结实，可以承重，如果是泡沫砖、陶粒砖等墙面结构，必须要采用穿墙螺丝来固定。还有一个细节是，在旋紧连接管（铜管）接头时，扳子的力度十分重要，如果力度过小，可能会密封不好，甚至引起铜帽脱落，制冷剂泄漏；如果力度过大，则可能会撑裂喇叭口。因此要使用专门的力矩扳手，上面都会显示出标准值，让力度恰到好处。

　　与其它空调不同，海尔’07鲜风宝除了安装室外机之外，还要在室外安装一个小小的“全热交换器”。该空调所特有的“换新风”功能就是通过这个小盒子来实现的。当用户按下遥控器上的“新风”键，空调就会将室内空气与室外空气交换，一般来说，一个15平的房间，在1个小时左右就可以将空气全部更新一遍，而这个小盒子的作用就是可以保证内外空气更换时可以进行“热量交换”，使更换后的空气温度保持不变。这个“全热交换器”安装位置并不固定，主要取决于方便用户更换它的过滤网。

　　第7步

　　安装完毕后检测

　　当空调的全部安装过程都结束后，全面地检测一遍也很重要。开机运行后，外机要用肥皂水来检测各个接头以及铜阀是否漏气；还要详细检测运转压力、运转电流和运转电压是否正常。而读者关心的冷媒是否足够的问题就是和运转压力直接相关的。冷媒，也就是制冷剂（氟利昂），并不是充得越多越好，而是要使运转压力维持在一个标准值即可。比如在外界环境30℃时，压力应为0.42MP左右。在安装时，只要安装人员将冷媒充到正好，一般3-5年都无需添加。即使超过5年，冷媒的减少也是很微量的。

　　室内机的检查主要是有没有异常噪音和出风温度。出风温度是很重要的，但是很多用户都不知该如何检测。正确的方法是，制冷时，房间的温度-出风口的温度﹥8℃；制热时，出风口的温度-房间的温度﹥12℃。做完这些检测之后，两位小师傅又对邓女士详细讲解了使用方法和保养常识。一个下午的安装终于宣告结束了。

　　当我记下这一下午的“流水账”，希望能为您安装空调带来帮助，也期待读者能不断反馈空调所带来的“麻烦”，我们很愿意继续为您排忧解难。作者：文丁昕芳