南京日报报道(记者 韦铭)一直在夹缝中生存的南京民营快递公司,近年来发展迅猛,已成为洋快递巨头和国有大快递公司不容小觑的生力军,并促使南京快递市场向“百花齐放”时代迈进。正和一些大快递公司争抢江宁一家德资企业快递业务的南京宅急送快递公司总经理张炳辉日前告诉记者,经过几年的优胜劣汰,南京民营快递公司发展迅速,虽然无法与洋快递巨头和国有大快递公司平起平坐,但“虎口夺食”的案例已越来越多。
“竞争的唯一裁判就是用户的选择。”张炳辉说,联邦快递(FedEx)、联合包裹(UPS)、天地快运(TNT)、敦豪(DHL)4大国际快递巨头,一直凭借国际快递的网络优势和品牌优势,在国际快递市场独占鳌头;邮政EMS和中铁快运等国有大快递公司,在国内快递市场上的网络和服务优势也让民营快递望尘莫及。不过,“船小好掉头”的民营快递从做短线、专线起家,凭借低廉的价格和区域快递市场的网络优势,已笼住了越来越多的客户。
在珠江路口新世界大厦办公的某公司工作人员黎小姐说,他们公司的快件主要是送往北京、上海、广州等地,经常来公司揽收快件的就是一家民营快递的业务员,这些业务员跑得特别勤,一个电话过去很快就有人上门来收件和收款,很方便,价格也便宜。
在“夹缝”中生存壮大的民营快递公司,已经意识到不能仅仅靠价格优势抢占市场。从去年底开始,宅急送、顺风、申通等民营快递公司,已自发联合起来,抵制互挖墙脚抢客户、低价抢客户等不正当竞争行为,并在丢件赔付、上门揽收等服务质量上出台了不少举措,在快件跟踪、电子揽收等服务手段上也逐渐完善。
|