信报讯(记者薛珊)家住朝阳区电子城小区的张先生称,入住三年来,因埋藏在地下的暖气管道漏水,价值近万元的木地板长期在水中浸泡。昨日17时许,该小区物业向记者承诺,同意为张先生更换地板。
木地板下露出的暖气管道。信报记者 薛珊/摄
据张先生说,他于2004年进行装修后便入住了,当时购买木地板就花了近万元。入住一段时间后,发现客厅的木地板之间的结合处开始向外裂,有的地方甚至鼓起包来。随后,他找来物业人员,经过仔细查找后才发现,漏水点就埋在门口附近的暖气管道里。维修人员将地板掀开,又将卫生间的墙面凿开一个大洞才发现漏水点。
“他们修完后便走人了,可是我的木地板怎么办?”张先生多次找物业协商,希望能得到赔偿,却迟迟没人来解决。
记者就此事找到该物业客服部的王经理,他表示,第二天就会派工作人员前往张先生家查看地板的型号和颜色,并负责购买相同款式的地板。王经理还告诉记者,经过和开发商协商,目前开发商同意为张先生免费更换木地板。