顺应市场规则应对外资竞争

　　顺应市场规则应对外资竞争

　　本报记者谭建伟

　　银行卡跨行查询收费涉及人数甚众，费用甚巨，非议一直未断，果断叫停，当然是一件大快人心的事，一件有利社会和谐的事。

　　构建和谐社会，是全社会的共同目标，银行当然有责，特别是大型国有银行更是重任在肩。

去年6月，在不少市民正为存取款排长队、银行开收账户管理费、银行卡年费、跨行取款手续费而犯愁的时候，交行、工行等开始收取银行卡ATM跨行查询费。

　　据，仅仅10个月，在北京、上海这些大城市，银行单银行卡跨行查询费一项就收走了数以千万计的费用。现在，这项收费叫停了，普通百姓的心里当然要舒坦许多，银行与公众间的争论也会大为减少，有利于社会和谐是不言而喻的。

　　当然也有不同的市场声音。个别人把停收跨行查询费的行为看作是市场经济的一次倒退，是取悦民意，是扭曲市场。

　　不过记者认为，停收跨行查询费完全是顺应市场规则的举措。有人问得好：收跨行查询费“究竟是‘国际惯例’还是‘垄断行为’”，在市场经济进程中，垄断性行业不能置社会责任与义务于不顾，垄断行业承担相应社会责任是市场经济的应有之义。还有市民问得好：银行已经收取了银行卡用户的年费和跨行取款手续费，为什么还要收取与之紧密相关的查询费呢？为收费业务免费提供相应的配套附随服务难道就不是“国际惯例”？在外资法人银行纷纷开业之际，本土银行叫停银行卡跨行查询收费，向持卡人提供免费跨行查询服务，彰显了客户中心理念；这不正是一种亲近客户，增强同外资行竞争能力的高招吗？

　　如此看来，中国银行业协会的做法不仅不是什么“反市场经济规律的倒退”，而恰恰是对市场经济规律的巧妙驾驭，是对市场经济条件下行业权利与义务的准确把握。