4月6日中国银行业协会自律工作委员会常务委员会决议，要求各会员银行于本月20日之前，开始停止向持卡人收取人民币银行卡境内ATM跨行查询费用。具体停止日期由各行根据各自系统调整所需时间自行决定。（中新网4月6日）
跨行查询收费，一个注定不得人心的敛财门路，终于在饱受非议之后叫停。
去年6月，四大国有银行与交通银行实现“合谋”，率先举起了跨行查询收费“宰客刀”，同时也再次把银行业推向客户的对立面。此后，社会各界强烈要求叫停这项收费，乃至于成了全国“两会”的提案。花儿开了，不可一世的垄断者终于低下头来，成就了“用脚投票者”春天里的胜利。
值得注意的是，由于进入壁垒的长期存在，国内银行业处于高度垄断，市场法则常常会失效。尤其是，对于财大气粗而目中无人的银行来说，“用脚投票者”曾令它们不屑一顾——“爱来不来，爱存不存，谁稀罕？”可是，这已经是一个“狼来了”的时代，“用脚投票者”有了真正的投票权，让一切都变得不同于过去封闭的时代。
真正的垄断者不害怕威胁，只会害怕垄断地位的丧失。在金融业过渡期结束之后，国内银行业已经迅速发现垄断地位不稳，外来“狼群”已经摆出了肉搏的姿态，未来的前景是“胜者为王，败者为寇”。对手已经把战线拉开，国内银行也许仍然不会在乎一个客户，但是却无法不在乎一个客户群体了。新鲜的选择，真正的投票权，这让“用脚投票者”有了底气，也让“用脚投票”的威胁更为可信。
一旦“用脚投票”的威胁可信了，“用脚投票者”就逐渐占据有利形势，可以更为轻松自在地发出窃笑：“你对我不好，我就用脚投票，管你哭也好，管你笑也好，想你当年待我如何？”这正是国内银行业面临的客户心理，哪一家银行还敢无视“上帝之声”？当然，它们还可以冠冕堂皇地声称，“为减轻持卡人负担，服务社会大众”，“愿意承担相应的社会责任和义务”。可是，讨巧话语的背后，是无形的竞争压力。
不妨设想一个寓言故事：森林里有一群狐狸，面对数目众多的小动物，视小动物们为“煮熟的鸭子”，再怎么扑腾翅膀也逃不脱，狐狸不会在意小动物的感受。只到有一天，一群更为凶猛的饿狼来了，狐狸们突然发现，自己要与饿狼夺食，甚至会被对方吃掉。现在，狐狸对一群小动物说：“我要少吃你们，减轻你们的负担。”小动物们会信吗？当然不会。小动物们很清楚，这是因为——狼来了。
冬去春来，跨行查询收费“去也匆匆”，难道不正是春天的提示吗？感谢市场，感谢竞争，感谢那批“狼”，感谢这一切，享受银行业即将绽放的春天吧！(宣华华)
跨行查询收费叫停消费者获胜？ (新京报)
中国银行业协会于近日宣布，协会各会员银行将于本月20日前，停止向持卡人收取人民币银行卡ATM境内跨行查询费用。
10个月前，跨行查询收费在有关机构和银行的一意孤行中诞生；如今，单纯从结果来看，似乎终究以民意的胜利而告终。然而仔细阅读有关银行业协会的相关表态，却很难让人感到胜利的欣喜：银行方面强调，跨行查询收费是商业银行根据经营成本变化采取的一种市场化经营方式，与法律并无抵触。
由此看来，在这份叫停跨行查询收费的通知中，包含着一个显而易见的矛盾，尽管银行业协会把该项收费叫停了，但是在该协会看来，叫停多少有些不合理、不应该。
站在银行业协会的立场和角度来看，委屈的心理并不难理解。毕竟该协会的服务对象就是通过跨行查询收费受益的商业银行们。但是问题在于，作为银行服务的消费者，面对这样一份充满“委屈”与“抗议”心态的叫停通知，又该做何想法呢？所谓叫停收费，其实更像是一种高高在上的赏赐，消费者与银行的关系不但没有因为叫停收费而趋于平等，反而从心理感受上愈加拉开差距。
表面看来，银行卡跨行查询收费的问题涉及四个当事方：中国银联、发卡行、收单行和消费者。但事实上，中国银联的股东就是80多家国内金融机构。前三者之间存在着利益纽带关系，而被孤立的是消费者一方。这样，无论是发卡行还是收单行，只要是行业协会会员银行，都同银行卡收费的主体——中国银联之间存在着双重纽带关系：既是银联的客户也是银联的股东。这就意味着银联通过收费而获取的盈利可以通过分红方式返还给各个商业银行。既然如此，只要扩大收费就能够使得相关三方获益，何乐而不为呢？
所以，反对跨行查询收费，表面看来只是为了取消一项有争议收费行为，但在本质上是社会各界在努力实现消费者与银行机构之间市场地位平衡，跨行查询收费只是暂时地充当了能否实现这一平衡的计量标准。因为如果无法建立双方的市场地位平衡关系，那么很难保证跨行查询收费叫停之后，不会有更多收费伺机而出。
因此，如果我们从平衡双方市场地位的角度来看跨行查询收费被叫停，这样的胜利并不值得庆幸与欢呼，因为双方的市场地位并没有实质的改变。
事实上，判断双方市场平衡地位是否建立的标准就在于叫停行为的执行主体是谁。当市场供求双方地位出现严重的不平等，甚至出现一方借此侵犯另一方利益的时候，显然，权威的第三方则应当是平衡市场地位的主角。但遗憾的是，至今我们也没有看到银行监管部门、价格监管部门对于此项收费给出任何权威表态。
对于消费者而言，如果收费合理，大可继续收下去，如果不合理，也必须明确其理由后再叫停，消费者并不需要来自对方的怜悯。权威部门的缺位与利益相关方的喊冤，让这样的叫停行动丧失了积极的意义，也为日后的类似争议埋下了伏笔。（马红漫）
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