诉讼费用交纳办法实施　市民打维权官司更方便

　　新闻背景：国务院公布的《诉讼费用交纳办法》（以下简称《办法》），于今年4月1日起正式实施，这是我国首次以国务院令的形式对诉讼费进行规范。《办法》的出台大大降低了老百姓打官司的门槛，与旧的诉讼费用标准相比，《办法》在降低诉讼费用交纳标准方面作了一些规定：将财产案件收费比例的起点由4%下调为2.5%；取消其他诉讼费和执行实际支出费用，实行先执行、后收费；当事人申请撤诉、调解结案或者适用简易程序的案件，减半交纳案件受理费；对财产案件提起上诉的，按照不服一审判决部分的上诉请求数额交纳案件受理费；……对于《办法》出台后，对消费者维权产生的一些影响，市消费者协会相关工作人员和一些法律工作者认为，《办法》的正式实施，将在一定程度上缓解消费者反映强烈的“打不起维权官司”的难题，使消费者在维权诉讼时的经济和时间成本都得到降低。

　　《办法》实施前，消费者诉讼维权成本太高

　　本报记者 徐莹波 通讯员胡思进日前，记者从市消费者协会了解到：根据市消协统计的数据显示，从2000年至今，我市的消费者通过诉讼方式解决侵权纠纷的案例仅占投诉总数的1.2%，诉讼成本过高成为消费者维权的一道门槛。市消费者协会一位工作人员在接受采访时表示，在《办法》正式实施前，消费者如果以诉讼方式来解决消费纠纷的，其中一个最大的障碍就是诉讼费用过高。去年，市消费者协会接到市民李女士的投诉称：她花1200元购买了一件浅灰色的呢子大衣，在穿了一个多月后，拿到一家干洗店洗涤时，竟然多处被染上黄色。李女士对此十分气愤，要求店家给予赔偿，但店家只同意按洗衣费的10倍赔偿，即150元。李女士不同意，但在向市消费者协会投诉后，店方也只同意赔300元，而且是以洗衣票的形式付给。李女士本来想向法院起诉店家要求赔偿，但鉴定费、诉讼费等大大超过自己的心理承受能力，如果再加上律师费，可以买几件新大衣了。李女士只得放弃通过诉讼方式来维权。目前，商品房、汽车、高档家电等逐步进入普通市民的消费领域，但消费者在商品的质量鉴定、举证、确定管辖机构等方面缺乏足够的信息和知识，为此付出的经济和时间成本较高，因此一些消费者在权益受到侵害时不愿通过诉讼方式解决。据市消费者协会的工作人员介绍，前段时间，兴安县的张先生在市区一家汽车销售公司购买了一辆某品牌的小汽车，使用时发现轿车门难以关闭，以及车身漆大面积脱落，到县、市消协投诉后，厂方给予了维修，但问题仍未得到彻底解决。张先生从销售人员那里得知该车是经重新喷漆的返修车，要求退车，厂方以无证据为由拒绝。市消费者协会经多方调解未果，支持他起诉，但由于鉴定费、律师费、诉讼费等各种费用己接近该车的售价，他最后只得打消了退车的要求。作为一名市消费者协会的维权志愿者，广西鹏韵律师事务所主任王程律师认为，消费者打维权官司成本不低。一般说来，消费纠纷案件的标的都不大，到法院诉讼，不仅程序复杂，还要花不少钱，如律师费、取证费用、鉴定费等。此外，诉讼耗费的时间较长，有可能要好几个月，消费者难以承受。所以许多消费者不愿意“花大价钱去讨小权益”，宁可忍气吞声。业内人士：《办法》实施后可缓解消费维权官司难打的问题据王程介绍，《办法》的实施，将可以大大缓解消费者难打消费维权官司的问题。王程说：“按照新规定，财产案件收费比例的起点由4%下调为2.5%；取消其他诉讼费和执行实际支出费用，实行先执行、后收费；而按简易程序审理、申请撤诉、调解结案的都可以减半收费，上诉只按不服部分收费。这些措施都可以减少消费者通过诉讼方式维权时的费用，让更多的人可以打得起官司。”另外，市消费者协会相关负责人也认为，由于《办法》降低了诉讼费用，也就降低了消费者维权的成本，这也就意味着侵权成本的上升。因此，《办法》的实施还有助于整个消费环境的改善。