平板电视，买得起修不起

　　在南京某高校上班的陈女士近日碰到件烦心事：两年前搬进新居时，她特意花了近两万元添置了一台平板电视，没想到保修期刚过，显示屏就出了问题，到特约维修部一打听，说是换屏的话，要付12000元。陈女士吓了一跳，“这款机子明明现在已降至七八千元，怎么换个屏比买台新的还贵？”

　　苏宁相关负责人介绍说，平板电视贵就贵在面板上，质量问题也主要集中在面板上。

一两年的保修期过后，如果消费者要修理、更换面板，往往要付出相当于原价60%的费用。“一般而言，液晶电视若要换面板，费用约数千元。等离子电视维修问题相对较少，但出现问题时普遍采取整体更换的方式，不是单独更换出现问题的零部件，而是更换该零部件所属的系统，所以所需的费用更高。”

　　修比买贵的主要原因是整机价格连年“跳水”，但零部件降价缓慢。一位业内人士说，“在2003年，一台42英寸等离子电视，卖15万元很平常，其中显示屏的价格占一半以上。随着平板电视的飞速发展，这种电视的卖价现在已经缩水90%，卖1万多元；但零部件的价格只跌了一半，还是要价三万元左右。”

　　据悉，平板电视维修问题日益突出有几方面的原因。首先是售后服务的不规范。目前，彩电“三包”规定仅针对传统显像管电视机，并不包括液晶、等离子、背投等高端彩电。普通电视保修期是五年，但平板电视的保修期是各厂家说了算，一般仅有1年。再则，以前买平板电视的消费者人数较少，目前随着平板电视开始走入工薪家庭，被广大普通消费者所接受，维修的问题就开始变得尤为突出。本报记者宋晓华