推销保险瞄上QQ网友

　　保险业内有句行话：这是一个高淘汰率的行业，许多新人做完亲朋好友的保单就结束了短暂的保险生涯。新华人寿保险公司湖北分公司的保险代理人陈炜却告诉记者，自加入保险行业，他的客户中没有一个是亲友，全部是他的网友。

　　陈炜介绍，因为自己加入保险行业较晚，亲戚朋友都已经买了保险。于是，他开始尝试在网络上销售保险产品。

　　刚开始，陈炜只是在常去的论坛上与网友谈起自己是保险代理人，并给几个感兴趣的网友介绍一些保险情况。通过进一步的交谈，一名网友很快变成了他的第一个客户。受到启发的陈炜开始在各个论坛上结交朋友，时至今日，陈炜已经为他的网友客户开通了专用QQ群，许多客户都成了天天在网上见面的朋友。

　　在陈炜的保险代理销售过程中，他给每位客户都做了详细的家庭资料记录。除及时为客户提供保险知识咨询外，但凡谁过生日，谁家小孩满月，他都会送小礼物略表心意。“礼轻情义重，保险不是一锤子买卖。”陈炜说，长期与顾客建立顺畅的沟通并及时提供一些咨询，是他销售保险产品的法宝。

　　据了解，QQ已成为一些新锐保险业务员的推销渠道之一。湖北傲人理财投资有限公司国际资质理财师王自生告诉记者，随着保险业竞争的加剧，像陈炜这样注重保险后期服务的人越来越多，但通过网络建立销售与服务渠道的还不多见。保险涉及投资理财与赔付咨询的问题多，顾客签订保单后还会不时地遇到新问题。对老顾客提供持久优质的售后服务，是保险代理人获得更多新客户的好办法。