管理部门正在研究制定“紧箍咒”
谈起百货商场的“满送”促销，宁波人都不禁会想起去年6月份开始愈演愈烈的“满送”大战，从满300元送120元消费券开始，最终变成了买多少送多少的赠券方式。虽说“满送”这种促销形式还是颇受宁波人欢迎的，不过“满送”带来的不断重复消费，以及少数厂家和供货商提高原价再返券的行为，让“满送”失缺了市场诚信，“满送”最终成了消费者眼中的鸡肋。
就在近日，从宁波贸易局传出的一个消息更是给”满送“泼了一盆冷水：宁波即将出台一项有关零售促销的管理办法，目的就是规范商场的促销，并且建议商场停止”满送“。
办法对“满送”
确有限制
昨日，记者从宁波市贸易营销管理处处长郑为高口中获得证实，宁波确实正在制定一项零售促销管理办法，具体公布时间还要等物价、公安、工商等部门共同研究决定。
“去年10月，商务部、工商总局等联合出台《零售商促销行为管理办法》，宁波这次要出台的零售促销管理办法，实际上是国家法规在宁波的‘落地’，目的在于规范商家的促销行为。”郑为高告诉记者。
虽然目前记者还看不到这份管理办法的内容，但是有一点已经获得证实，该办法将建议商家停止“满送”等形式的返券促销。此外，该办法除了向“满送返券”开刀外，还从多方面规范零售商的促销行为，内容包括对“提价打折”说不、对限时抢购、限量供应有多重限制、商家的“最终解释权”不是挡箭牌、对促销商品退换不得设置障碍等。
“满送”将会为明折让路
“‘满送’毕竟是宁波现在商场促销时用得最多的，一下子叫我们取消，怎么可能。”宁波一家百货商场的促销经理得知管理办法将会限制“满送”后说，去年搞满送促销对商场的业绩提升具有明显作用，因此相关部门制定办法限制“满送”，商场自然不乐意。
记者询问了业内的不少负责广告企划的经理，绝大部分人认为，短期内市场上强制要取消返券有一定难度，而且这次政府的口径并不是强制商场取消”满送“，而是建议商场停止。“一个强制，一个建议，相差很大，因此我们可以慢慢调整。因为从长远经营利益看，‘满送’只是个过渡阶段，明折明扣还是商场促销的主旋律。”一公司企划经理说。
其实，对于宁波的商场来说，“满送”其实是把双刃剑，虽然能促进营业额的增长，但对于商场的正常盈利、有序竞争并无帮助，反而容易导致恶性的价格竞争。
业内人士认为，政府这个即将出台的办法只是加速“满送”这种促销方式的退市，今后宁波商场可能回到明折明扣这种促销方式上，这对于百货商场和消费者来说都是好消息。
“满送”命运取决于消费者
记者从宁波贸易局消费服务处处长冯平处了解到，去年宁波消费者消费状况分析表明，“满送返券”让消费者非理性的消费大增，实际上并没有让消费者得到真正的实惠。另据记者了解，去年宁波百货商场大肆推行的“返券”方式让消费者养成了“不返券促销就不购物”的心理，但真正到了购买时，为了消化掉多余的赠券，不得不购买一堆不太需要的商品，造成浪费。
不过，记者从宁波普通消费者处也听到这样的声音：“返券”该不该叫停，说到底还是市场选择的结果，主要是看消费者买不买账，如果消费者不愿接受，那么这种现象自然会消失。记者屠震昊
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