在新车定点投保服务大厅,一名车主想通过一家大型的保险公司投保,却接连几天没能成功。保险公司的工作人员告诉他,投保不成是因为该保险公司近来收到的保单份额已经满了,不能再接保单。
本报济南4月13日讯 13日,本报与济南交通广播《刘敏热线》栏目联合开通直播热线,在1小时的时间内,打进热线的车主、汽车销售商、保险代理中介都纷纷指出“新车定点投保”这条新规定的弊端,并呼吁立即取消。
通过直播热线,一名车主反映了他近几天来遇到的一个怪现象。“平时工作忙,买了新车去投保却连续三天都没能入上保险。”该车主说,他买了辆新车,朋友为他推荐了一个小型的保险公司,他不大放心,便赶到新车定点投保服务大厅准备选择一个大型的保险公司投保,可意想不到的事情发生了,接连排了3天的队都没能投保成功,工作人员的答复是他所选择的保险公司出现了网络问题,推荐他选择其他保险公司。“后来,一名工作人员悄悄告诉我,投保不成并不是该保险公司的网络出现了问题,而是该保险公司这段时间收到的保单份额已经满了,不能再接保单。”该车主说,“新规定把投保地点定了,也喊出了一口价,现在连我们选择保险公司的权利都没有了,这不明摆着是搞垄断吗?”
打进热线的人绝大部分都是消费者,他们提出的问题集中在两方面:一是定点投保给他们带来了不便,新车投保本来在一些汽车销售商那里就可以办理,现在必须消费者自己去跑;二是统一折扣侵害了他们的切身利益,中国保监会规定车险优惠不得低于七折,而济南市保险行业协会却规定统一九折优惠。在这个新规定的价格之下,受益的是保险行业,而利益受损的肯定是消费者,所以这种做法应该马上中止。
“保险协会出台这条新规定的理由是制止保险公司的恶性价格竞争,表面上看统一了很规范,但从本质上看却是一种退步,更不利于竞争。”一位消费者直言,济南市保险行业协会应该起到行业自律的作用,对消费者投保规定“一口价”则是一种违法行为,是一种以侵害消费者利益来维护保险行业利益的不合理做法。一家汽车销售公司的负责人也打进直播热线,该公司同时也是保险代理中介。据这名负责人反映,新车“定点投保”的规定也侵犯了他们的利益,汽车销售本来已走到了薄利时代,追求保险带来的利润已成为各个汽车销售公司的一个工作重点,而新车“定点投保”的规定直接剥夺了他们获取这项利润的机会,进而影响到了公司的正常经营。
|