海口将开通政风行风广播直播热线局长轮流与市民“面对面”

　　本报海口4月13日讯（记者卓上雄）海口市政府将在海口广播电视台开通政风行风热线栏目，要求所有与群众利益密切的职能部门、单位主要负责人上线直播，现场接受群众咨询、听取意见、受理投诉并反馈处理结果。这是记者今天从海口市有关动员大会上获悉的。

　　据介绍，该栏目每次开播，都将安排一位政府职能部门、单位主要负责人上线直播。期间，栏目还将开通短信平台和热线电话，接受听众的咨询和投诉。专门工作室将按照“事事有回音，件件有落实”的要求，对群众的举报、投诉、咨询和建议作详细记录，并督促引导参与栏目的单位作出解答。

　　据要求，海口市所有与群众利益密切相关的政府行政执法、经济管理和社会公共服务部门、行业都要积极参与节目，所有政府部门和市属单位都要陆续安排上线。

　　各单位负责人对直播现场可以解答处理的，应立即解答处理；不能立即解答处理的，要说明原因并承诺解答时限，把问题处理到位，并答复听众；对暂时难以解决的问题，由海口市纠风办向有关单位和责任部门发出交办函，要求进行调查和处理，由工作室向投诉人反馈。

　　海口部分职能部门负责人今天接受记者采访时坦陈，如此上线直播就像进考场，感觉压力不小。但无论如何，他们都会尽力向组织和群众交出一份好的答卷。

　　据了解，该栏目将于5月14日开通，每周一、三、五开播，具体时间为上午7点半到8点半，时长1个小时。每周二、四、六上午7点半到8点半重播。海口政风行风热线联系电话：66834999、68522229。