西安一对夫妻参加旅游团来到洛阳,却被告知标间紧张只能住在洗浴中心的桑拿房中。房里设施简陋,墙壁上还贴满了印有裸体女人的瓷砖。夫妻俩眼前晃动的都是“裸体女人”,折腾得半晚上都没能合眼。
海口晚报网4月16日讯
脏乱的地面,卫生极差的洗手间、贴满裸女瓷砖的墙壁……眼前这一切让本该舒心的旅程大打折扣。4月14日晚,与旅行社僵持到次日凌晨2时,高女士和先生不得不在这“裸女作陪”的桑拿房度过了“难忘”的洛阳牡丹之旅。
夫妻俩窝火
随团旅行无房住被安排住桑拿房
4月14日,高女士和先生参加了陕西青联旅行社的“洛阳牡丹少林寺”游。从早上7时30分出发直到当日晚间,高女士都认为旅途是非常愉快的。
可到了晚上9时,旅行团来到洛阳一家名为鑫缘港湾的大厦后,夫妻俩却被随行的导游告知由于标准间房间紧张,两人只能住在洗浴中心的桑拿房中。
桑拿房是洗澡按摩的地方,怎么能住人?况且房间紧张的问题应该由旅行社提前解决,导游的这一安排着实让夫妻俩窝火。一天的旅程已经让人感觉十分疲惫,看着其他游客都陆续住进该大厦4楼和5楼的标准客房后,夫妻俩无奈之下只好提出先去看看那间“桑拿房”。
导游这样说
要不住在桑拿房要不呆在大堂
走进桑拿房,房间里的情景更让高女士心情变得更加郁闷,桑拿房内设施十分简陋,根本没有旅行社当初承诺的电视机等配套电器,同时还看到屋顶上挂着踩背用的趴杆。让高女士不能忍受的是,房间的墙壁上贴满了印有裸体女人的瓷砖,卫生间的卫生条件也非常差,眼前的一切让夫妻俩立即退了出来,又来到大厦大堂与导游协商。
这一谈就是4个小时,导游提出让他们住到当地旅行社经理家去,被夫妻俩拒绝,随后导游便一直强调“要不住在桑拿房,要不呆在大堂”。到了次日凌晨2时,夫妻俩忍受不了夜间的寒意,只好勉强住进了桑拿房间,不用说,在按摩床上辗转反侧数小时,两人眼前晃动的都是“裸体女人”,折腾得半晚上都没能合眼。
昨日(15日)上午10时,从洛阳打来电话的高女士伤心地说:“这趟旅行,算是被晚上的住宿给毁了,我们已经没有再游玩的心情了。”
旅行社这样做
给住桑拿房游客补140元的差价
负责此次旅程的陕西青联旅行社贾姓导游说,得知游客不能入住标准间,她也很无奈,因此从当晚9时开始她就一直在同当地旅行社协调,手机都差点打爆了,但由于洛阳牡丹花开,正处于旅游旺季,各宾馆酒店已经是人满为患,实在是安排不到原本承诺的标准间。昨日(15日)下午,记者了解到,考虑到高女士夫妻俩的心情,青联旅行社已经给他们补了140元的差价。高女士说,其实出门在外旅游舒心最重要,旅客需要的只是当初对合同内容的一个信守,而不是一个补差价的问题。(卿荣波王宜墨芮潇潇)(来源:华商报)