企业薪酬制度不公平 东莞员工年流失过半

　　东莞企业员工流失率越过“高压线”，年流失率高达50％以上的企业竟然占到了45％，这与年流失率不高于15％的国际惯例存在巨大差异。企业人才保留已经成为莞企最迫切需要探讨的课题。昨日，历时半年之久的《东莞企业最佳人才保留模式调查报告》（以下简称《报告》）出炉，公司政策及环境成员工离职首因。

　　访谈了百余莞企员工

　　该报告由智通人才和深圳一家管理咨询机构联合制作，是全国企业人力资源管理领域的首个大规模本地人才保留调查报告。《报告》从去年9月开始启动，智通人才连锁有限公司对100多家东莞企业、6000多名在职员工进行了访谈和问卷调查。

　　《报告》从企业制度安排、员工心态研究和主管技能改善等微观环节入手，得出了调查结果、结果分析、报告结论等几部分内容，旨在为东莞企业提供人才吸引和保留的作业指导书。共调查分析了电子、五金、化工、服饰、家具、印刷、机电模具、服务业等九大行业，参与调查的人员43．9％的学历集中在中专、高中段，25．9％的人在被调查企业具有3－5年的工作时间。报告中涉及的岗位划分为管理、技术、业务、操作、文职五大类。

　　员工流失成头号问题

　　《报告》调查结果显示，员工流失率的调查结果十分“惊人”（见附图），东莞企业正式员工年流失率高达50％以上的企业竟然占到了45％，这与年流失率不高于15％的国际惯例存在巨大差异。

　　而年度内试用员工流失率达到50％以上的企业有37．5％。

　　同时，该《报告》指出，根据智通人才多年的跟踪调查，东莞企业的员工流失率已经呈现逐年上升的趋势。企业在人力资源方面，无形成本的付出已经高于其他地区和国际竞争者，企业要付出更多的代价来招聘、培训和置换不胜任的员工。因此，东莞企业必须采取有效措施，改善人才保留的机制和环境，提升员工对企业的认可度和满意度。否则，东莞企业的未来竞争优势，将会面临更加严峻的考验。

　　离职焦点

　　企业薪酬制度不公平

　　根据《报告》的调查，在促使员工离职的各大因素中，不满意公司政策及环境因素占40％，排名第一，成为造成员工离职的首要原因。具体要素依次体现为“公司缺乏团队合作，个人主义成主流”、“公司缺乏明确战略，方向和前景不明”、“薪酬制度不公平”三方面。造成员工离职的第二大因素是不能满足个人感受与期望，有29％调查对象选择这个因素，主要原因是“职业发展空间受限制”、“工资待遇不满意”、“工作缺乏趣味性”。

　　第三大因素是员工不满意管理者领导风格与能力（占25％），其相关性指标为“领导利益第一，公司和员工利益第二”、“领导被庸才簇拥，优秀人才遭冷落”、“领导不兑现承诺，经常给员工开空头支票”、“领导没有给明确的工作标准，学不到有价值的技能”。

　　把脉企业

　　专家开五大留人良方

　　从《报告》结果分析来看，东莞企业员工把个人发展空间和机会，依然放在个人期望的第一位。

　　对此，人力资源专家分别对影响员工保留的五大关键因素“薪酬、制度实施、主管关注、受激励和绩效反馈”提出了针对性的五大“药方”：改善薪酬、改善“制度实施”的认可程度、重视和关爱员工、不要吝惜表扬员工、让员工认可绩效考核。

　　专家认为，要从员工最关注的环节入手，从制度层面、管理方法层面和员工思想层面，系统解决与人才保留相关的问题，才能真正降低人才流失率，持续保持企业的竞争优势。另外，中国企业联合会高级管理顾问熊星表示，与其把人才保留当作一个时髦的概念来追随，不如在企业里做出一些实际的事情来。（记者　刘定国）