江苏商报报道 商报记者 王薇 报道
近日,记者从光大永明人寿保险有限公司了解到,光大永明在继2006年10月推出“全年全天候无间断”二十四小时人工电话咨询服务以来,再次对电话服务系统全面升级,正式启动电话变更保单服务。
据了解,此项服务启动后,客户无须到保险公司、无须填写大量单证、无须等候,只需通过拨打光大永明的全国统一热线95105698,即可对客户姓名(只针对书写有误)、出生日期、身份证号、地址、电话实行变更,或者变更红利选择权、垫交期间缴费、投资账户转换、宽限期后选择权、投资账户分配比例,也可通过此热线电话追加投资、取消短期附加险等,电话变更服务项目多达十多种。记者提醒客户,在实行电话变更的时候,客户必须要本人通过在保单合同中所留的家庭电话或手机拔打此热线才可成功实现变更。
(编辑 墨泉)
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