“在日本，第一次见面鞠躬要30度，分别时是45度；到了泰国，行的是合掌礼；俄罗斯人重礼好客，见面要亲吻和拥抱；而美国人见面时，只要点头微笑，打个招呼就行……没想到世界各国的见面礼中就有这么多学问！”旅客陆小姐前几天搭乘东航航班，恰好东航在举办“东方空中文化体验之旅文明旅游周”活动，她获赠一套书签，细细看来，8张书签上写着的各国礼俗让她颇有收获。
打“预防针”倡导文明旅游
如今，出游包括出国旅游的人越来越多，“旅游文明”渐成社会关注热点。东航赶在“五一”黄金周旅游旺季来临之前，于4月12日至18日举办“东方空中文化体验之旅文明旅游周”活动，就是要和旅客一起关注旅游文明，让一个个航班成为学习旅游知识、各地礼俗的“小课堂”。
东航工作人员张小姐对今年春运时发生的一件事记忆犹新：在飞往罗马尼亚的班机上，一些中国旅客来自同一个村，把飞机当成了“家”，不仅拿出烧鸭、油爆虾等自带食品开起“家庭派对”，吃饱喝足后有几个同胞觉得座位不舒服，索性在过道上“打地铺”睡起觉来。“外国友人‘看不懂’，我们空乘人员很尴尬，那时候我就想，倡导文明旅行很有必要。”
“各种垃圾随手扔，好花好草一把抓，长时间‘霸占’一个景点照片拍个没完，让别的游客等得心焦……我们在旅游中，不时地会见到这样的现象，在飞机上学文明礼仪，打打‘预防针’，的确是件好事。”旅客陈先生拿着《中国公民国内旅游文明行为公约》《中国公民出境旅游文明行为指南》的口袋书，对东航举办的活动赞赏有加。
了解“规矩”避免闹出笑话
文明旅游不仅要养成良好的行为习惯，略通各地风俗也很重要，可以避免闹出笑话或误会。比如送花，世界各国的“规矩”就大相径庭，比如送花给日本人，别送白花（象征死亡），也不能把玫瑰和盆栽植物送给病人；百合花是法国的国花，他们忌送菊花、杜鹃花、牡丹花和康乃馨；而到了英国，如果送象征死亡的百合花或象征亲友分离的黄玫瑰，会被视作无礼。旅客陆小姐说要收藏东航赠送的书签：“小小的书签能帮不少忙，上次我和男朋友去日本旅游，曾拉着日本导游一起拍照，对方很不开心，现在看了书签，才明白原来日本人忌讳3人合影。”
“现学现用”取得不错效果
这次东航举办“东方空中文化体验之旅文明旅游周”活动，在一周的时间内，无论在连接130个国内外城市的500条国际国内航线上飞行的210架东航飞机上，还是在东航各营业场所、各分（子）公司、售票大厅、自主运营的机场值机柜台、候机楼贵宾室、头等舱休息室，旅客都可免费得到印有《中国公民国内旅游文明公约》等内容的文明手册、礼仪卡片等，如果参加航班上的互动活动，还可以获得东航赠送的旅游知识友情提醒口袋书和印上了这些内容的图文并茂的扑克牌、书签等纪念品。
这次活动得到中央文明办、国家旅游局、国务院国资委、中国民航总局的指导。据了解，中国出境旅游人数从2001年的1213万人次增长到2006年的3400万人次，5年内增长了2.8倍，今年预计将达到3740万人次，增幅为10%。指导单位都很支持东航在航班上宣传旅游知识，倡导文明旅游，认为这是一种很好的新形式；很多旅客则说有“现学现用”的不错效果。
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