两年内3000人有自杀念头

　　杭州市心理危机干预中心公布数据 专家告诫，心理不适要提早加以重视

　　金报讯 （记者 张继东实习生李永莒羊召南）“他下午2点41分打来电话，说3点钟要浇汽油自杀，在我们的积极干预和警方的配合下，2点58分的时候成功把他解救了下来！”昨日，杭州市心理危机干预中心干预室主任陈爱华在向记者讲述前不久发生的惊心动魄一幕时，语气平静。

　　两年内3000人有自杀念头

　　2005年5月，杭州市心理危机干预中心成立24小时心理危机干预热线部门，通过热线电话的方式对各种心理问题进行干预和指导，积极开展危机干预，挽救了许多生命，被誉为“救命线”。

　　据统计，干预中心热线成立两年多来，共接进3万个左右的电话，其中有将近10%的来电者有自杀倾向，有1%左右的来电者有具体的自杀计划或强烈的自杀意念。

　　该中心对来电情况分类后发现，有明显焦虑和抑郁情绪的多达近万人次，约占来电总数的35%。这些人“负性情绪”产生的原因很多，其中有自身精神心理问题，如抑郁症等占首位；其次是情感问题，如失恋、配偶有婚外情等。

　　近半求助者受过高等教育

　　据悉，在众多求助者中，受过高等教育的占了将近一半，说明受教育程度和心理健康状况并不一定成正比。现代社会紧张的生活节奏和巨大的压力使得很多人无法拥有良好的心理状态，甚至有一定的心理障碍，这一现象在白领、学生等群体中尤为明显。

　　由于有自杀念头这些人仍然对人世间充满牵挂，心理热线咨询员通过专业的倾听、解释、疏导等一系列努力，使多数求助者的不良情绪得到了有效宣泄，获得了心理平衡。

　　据陈爱华主任介绍，热线有4名专职医生和20多名值班医生日夜职守，其中大部分人是硕士以上学历，并全部持有心理咨询师执照。他们对所有求助者进行心理评估，被定为“高危”的求助者，在保护来电者隐私的前提下，采取包括回访等方式，对其心理状态做进一步的关注。在专门的心理咨询师的耐心引导下，绝大多数当场放弃了自杀念头。

　　心理不适要提早加以重视陈主任向记者介绍，复杂的人际关系、陡然产生的家庭矛盾或感情纠纷，是每个现代人都会遭遇的问题，如果处理不好，很有可能会引发不同程度的心理问题。然而，人们往往对心理不适的感觉不够警觉或未加重视，内心的抑郁或焦躁长期得不到排解，使得这种不良情绪在潜伏中不断积累。最后的结果就是原本轻度的心理问题或心理障碍逐渐发展成了严重的心理疾病。而心理危机干预，就是要尽量避免这种情况的发生。